なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
徳島県でグロース市場に上場しているグループ会社（株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズ）で太陽光発電設備の保守やメンテナンスを実施している部署にて、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。

【具体的には】
・オーナー様とのコミュニケーション:既存の太陽光発電設備オーナー様へ、設備状況やメンテナンスに関する定型メールの送受信や電話対応を行います。オーナー様の疑問を解消し、安心を届ける大切な業務です。
・お客様からの問い合わせ対応:電話やメールでの太陽光発電に関するお問い合わせに対し、丁寧な説明やサービスのご案内を行います。
お客様の「困った」を解決する、会社の「顔」となる役割です。
・庶務業務:データ入力、コピー、ファイリングなど、オフィス運営をスムーズにするための一般事務業務。
・経理サポート:見積もり作成や入金確認など、事業の基盤を支える経理関連業務。
・状況に応じた対応:電話やメールでの問い合わせ対応に加え、万が一のクレーム発生時には、真摯かつ丁寧な対応で解決に導きます。
求められるスキルは: 必須 ■社会人経験3年以上
※基本的なビジネスマナーと社会人としての基礎力を重視します
■基本的なPCスキル（Excel・Word）初級～中級レベル
※データ入力や資料作成など、スムーズに業務を進めるためのPCスキルをお持ちの方
■丁寧かつ正確なコミュニケーション能力

歓迎 ■金融・保険関連の経験（有利だが必須ではない）
■ITリテラシー
■コールセンター経験
■ルーティンワークに抵抗がない方
■太陽光発電に関する知識は不問
■PCスキル重視、処理速度は慣れで向上
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 営業事務職_一般職_徳島勤務_グリーンエナジー・ファシリティーズ
どこで働くか: 徳島県
勤務時間は: 09:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 606万円～874万円
休日休暇は: 週休二日
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

営業事務職_一般職_徳島勤務_グリーンエナジー・ファシリティーズ（年収606万円～874万円）

一般事務・営業事務