なぜ募集しているのか: 組織拡大のための募集となります。
どんな仕事か: CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチームにおいて、Salesforceを中心としたクラウドテクノロジーを活用し、クライアントの「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域における構想立案から課題解決の実行までを幅広く支援するポジションです。

【担当業務】
業務変革の全体構想立案支援
IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント）
各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセスやIT導入の解決策提示）
システム要件定義、設計、開発、導入支援
プロジェクトマネジメント（従来型およびアジャイル導入手法の提供）
業務変革支援および定着化支援

【担当業界】
業種・業界を問わず、金融、製造、メディア/テクノロジー、医療、ヘルスケア、官公庁など幅広い分野に携わることが可能です。また、クロスボーダー案件に携わる機会も増えています。

【担当領域】
以下の業務に対して、構想立案から導入支援までを行います。
セールス（社内や代理店を含む営業業務全般）
サービス（コールセンター、フィールドサービスなど）
デジタルマーケティング
顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般）

【プロジェクト事例】
セールス：大手電機メーカーの営業支援変革、IT企業の営業プロセス見直し
サービス：大手光学メーカーの多言語サポート体制構築、大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化
B2Bマーケティング：代理店ビジネス向け営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案およびシステム実装
B2Cマーケティング：自動車メーカーのマーケティングプロセス見直し
※その他、金融、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
コンサルティングプロパー社員・シンクタンクに加えて、パブリックサービス（官公庁・公的機関、地方自治体、大学・研究機関）、様々な業界出身者が幅広く在籍します。
求められるスキルは: 必須・社会人経験3年～20年程度の方
・学士号以上、もしくは準ずる資格をお持ちの方
・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方　
・もしくは、ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方
※Manager以上につきましては、Salesforce導入経験が必須となります。
※現在はコンサルティングファームもしくはSIerでの勤務経験をお持ちの方のみ対象としております。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社オフィスまたはプロジェクト先
本社住所：東京都千代田区大手町1-2-1　Otemachi One タワー
アクセス：東京メトロ千代田線・丸ノ内線・半蔵門線・東西線・都営三田線「大手町」駅C4、C5出口直結
※ご希望によっては右記勤務地になります（大阪）

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：30時間～40時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：600～1500 万円月給制基本給：325930円
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：87320円超過分は全額支給ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性あり

通勤手当：あり実費支給(上限なし)

賞与：あり年2回
昇給：あり年1回
待遇・福利厚生は: 各種社会保険加入（健康保険、厚生年金、公認会計士企業年金基金、雇用保険、労災保険等）、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動（PwC Funs）、カウンセリング制度、コアスキル研修、専門研修、海外研修、英語プログラム〔英語学校費用補助、サマースクール研修等〕、社内英語研修等
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: 面接3～4回（WEB適性検査あり）

コンサルタント（Salesforceの最適活用）【戦略～実行まで/グローバル展開】

戦略コンサルタント