- なぜ募集しているのか
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#コロナ後もリモート可能
#オンライン面接実施中 - どんな仕事か
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第2次創業期・ライフインフラへの変革期に参画可／スタンダード上場【職務概要】
CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。
【職務詳細】
・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し
・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援
・ダッシュボードの構築など
＜業務の一例＞
・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出
・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析／インサイトの抽出
・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出
・モニタリング指標のダッシュボード化
・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応
※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします
☆出前館は「デリバリーサービスとしての本質的な課題の解決」に向けて積極的に取り組んでおり、リサーチを通じて世間や３者のステークホルダーに求められるデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・Google BigQuery 環境におけるデータ分析のご経験
・SQL を用いたデータ抽出・集計・分析のご経験
・Tableau を用いたデータ集計・分析・可視化のご経験
【尚可】
・複数のステークホルダーが関わる分析プロジェクトのご経験
・データ分析環境の構築
・統計解析の実務への応用経験（検定・回帰分析・因果推論 など）
＜利用ツール＞
・分析環境：Google BigQuery
・分析ツール：Redash／Tableau
・ドキュメント管理：JIRA／Confluence
・コミュニケーションツール：Slack歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) - どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階
JR埼京線「新宿」駅新南口より徒歩5分
勤務地変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 - 勤務時間は
- フレックスタイム制度（コアタイム 11：00～15：00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～900万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当（定期代支給／月4万円まで）／リゾート施設（エクシブ）／ベネフィットワン会員／研修制度／在宅勤務制度／時差出勤制度／短時間勤務制度／退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)／子育て費用補助制度（月上限5万円）
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（10日～最大20日）／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／特別休暇／子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→最終面接（ポジションにより適性検査・課題・リファレンスチェック）→内定
※面接はオンライン（Zoom）にて実施予定となります。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/04～25/12/17
求人No.WPT-407283688
