- なぜ募集しているのか
- 組織拡大による増員のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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【グロース上場】SaaSプロダクト／チャットボット市場で確かなシェアを確立【職務概要】
このポジションでは、大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。
【職務詳細】
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
■マッチする方
・テクニカルサポートやエンジニア出身者で、プリセールスへのキャリアチェンジを検討されている方
→ソフトウェアやSaaS系で顧客との対応経験がある方をイメージいます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験）
・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方
【尚可】
・お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力
・システム構成や要件一覧などのドキュメント作成能力
・Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験
・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験
・SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階)
各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フレックスタイム制（実働8時間）
※コアタイム：11時00分～15時00分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～650万程度
月給制：月額357143円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（4月・10月）※会社業績及び本人の成果に応じて支給
昇給:年2回（3月・9月）※規定に基づく - 待遇・福利厚生は
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通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日全社会議・懇親会、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接※前後に適性検査（SPI3-G：能力検査と性格検査）→2次面接（代表取締役、取締役) ※面接官の変更予定あり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/05～25/12/21
求人No.WPT-407201127
