- なぜ募集しているのか
- martHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、人給基幹システムを目指し、労務管理領域・タレントマネジメント領域、情報システム領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
今回募集する、エクスパンション・アダプションのチームでは、すでにSmartHRでご導入いただいている機能をお客様に活用していただき、まだご導入いただけていない機能を追加提案することで、お客様の課題解決を目指すチームです。
ご導入いただいている企業 × 提供できる機能の増加に合わせて、MAやCRM、web接客ツールを中心としてデジタル手法およびCS部門とのヒューマンタッチ連携を組み合わせて、既存のお客様に向けた活用促進・エクスパンションを通じたサクセスに挑戦していただけるメンバーを募集しています。 - どんな仕事か
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契約企業の顧客体験向上を通じて、お客様のエンゲージメントを高め、導入機能の活用促進・エクスパンション機会の創出を目指すMarketo、Salesforce、web接客ツールを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
メールマガジンの原稿作成
上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等）の企画、制作進行
各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
契約企業に対する戦略検討・施策の実行
CSやPMMなどの横の連携、ブランディング統括本部内の縦の連携 - 求められるスキルは
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必須 ■ポータブルスキル
SmartHRのミッション、バリューへの共感と体現ができる
自ら企画し実行、検証まで施策を遂行した経験
自らの意志を持ち、チームを横断したコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる
データを使った業務に意欲的に取り組める
最新のマーケティングトレンドやテックタッチ手法に関心を持ち、積極的に学習する意欲
■マーケティングスキル
顧客体験に沿ったシナリオ、施策の作成経験
メルマガや記事やWeb接客ツールなどの文章・画像を用いたコンテンツ企画・制作・進行経験歓迎 MAツール（Marketo,Pardot,B-dashなど）を使用してのデジタルコミュニケーション施策の実施経験
BtoBマーケティング実務経験
カスタマーサクセス/CRM領域の経験
オンライン/オフライン問わず、様々なチャネルでのマーケティング施策経験
イベント・ウェビナーの企画・ディレクション経験
チームを横断したプロジェクトマネジメント経験
マーケティング戦略の立案・実行の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 （コアタイムなし）
フレキシブルタイム（5:00～22:00） - 給与はどのくらい貰えるか
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当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
・想定年収例 469万円～938万円 - 待遇・福利厚生は
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【諸手当】
通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
出生準備休暇（男女とも5日）
育児環境を整える補助（10万円支給）
【福利厚生】
社会保険・労働保険完備
（2025年10月から）カフェテリアプラン制度あり
多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール（毎日18:00~）
部活制度（1人1500円補助/回）
インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
【リモートワーク】
リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
入社日に15日（10日＋5日）の有給付与 - どんな選考プロセスか
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選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
・書類選考
・面接2～3回
・リファレンスチェック
└back checkを使用しております
└現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます
└back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください
・オファー面談
掲載期間25/12/08～25/12/28
求人No.ZUJYU-0003
