- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。
【主な業務内容】
・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案
・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案
【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高い方
・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方
・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 - 求められるスキルは
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必須 ・iDeCo実務経験
（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者）歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務
- どこで働くか
- 神奈川県
- 勤務時間は
- 08:20～16:40
- 給与はどのくらい貰えるか
- 690万円～1300万円
- 休日休暇は
- 週休二日
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間25/12/09～25/12/22
求人No.PSN-AMBI81134553
