なぜ募集しているのか: 企業が「どう選ばれ続けるか」が難しくなる中、マーケティングと顧客体験はビジネスの中心的テーマになっています。
PwCコンサルティングは、国内外の大手企業と共に新しい体験をつくり、事業そのものを進化させるプロジェクトが増加。マーケ×戦略×CRMを軸に、企業課題を一気通貫で支援する体制をさらに強化しています。

今回の募集は、クライアントの“顧客との関係づくり”を変えるための組織強化。世の中の変化が速い今、マーケティングから事業づくりまで幅広く関われるチャンスが広がっています。

若手でも、仮説づくり・調査・体験設計・システム導入支援などプロジェクトの中心に立つ機会が多く、成長スピードは圧倒的。
「戦略も、現場も、顧客視点も理解できる人材」へステップアップできる環境です。

まずは話だけ聞きたい、という方も歓迎されています。
どんな仕事か: 企業の「顧客体験」や「マーケティング戦略」を整え、事業の成長を支えるコンサルティング業務を担当します。
このポジションは、企業が抱える“顧客とのつながり”に関する課題を整理し、より良い体験へとつなげるための戦略づくり・仕組みづくりに取り組みます。

まずは、事業内容・お客様・現状の課題をヒアリングし、「どんなブランド体験をつくるべきか」「どうすれば顧客に選ばれ続けるか」を整理します。その後、マーケティング戦略の立案、新しいサービスの企画、体験設計、営業・サポート部門の改善提案など、幅広いプロジェクトに関わります。

1日の流れは、顧客との打ち合わせ、資料作成、リサーチ、社内の専門チームとの議論など。戦略づくりだけでなく、プロジェクトを実行フェーズまで並走するため、実践的なコンサルティング力が身につきます。

プロジェクトによっては、Salesforceなどのツールを使った仕組み構築にも携わることがあり、テクノロジーを活用した提案経験も得られます。メンバーはマーケター、データアナリスト、戦略コンサルなど多様で、互いに知見を持ち寄りながら進めるチームワーク型のスタイルです。

入社1年後には、プロジェクトの一部領域をリードする立場になり、顧客向けプレゼンや提案の中心を担う機会が増えます。若手でも、自分の意見がプロジェクトに反映される環境です。
求められるスキルは: 必須・課題整理や仮説づくりに前向きに取り組める方
・多様なメンバーと協力し、顧客価値を一緒につくる姿勢がある方

歓迎マーケティング・戦略立案・業務改善等に関わった経験があれば活かせます。顧客体験づくりやCRM領域に興味のある方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 企業の顧客体験を一緒に設計するコンサルティング担当
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:15～17:15
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 1499万円
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・交通費支給
・在宅勤務制度
・リフレッシュ休暇制度
・資格取得支援
・研修制度（海外研修含む）
・書籍購入サポート
・業績賞与
・昇給年1回
・PC・周辺機器支給
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）
・有給休暇（年間20日）
・年末年始休暇
・統合記念日
・リフレッシュ休暇
・傷病休暇
・慶弔休暇
・結婚休暇
・出産・育児・介護・看護休暇
どんな選考プロセスか: ・書類選考
・面接2～3回
※まずは「話だけ聞いてみたい」というカジュアル面談も相談可。
　応募のハードルを下げながら、安心してキャリアの相談ができるプロセスです。

もう憧れるのはやめましょう。顧客体験をつくる戦略コンサル|未来のブランドづくりに挑戦

戦略コンサルタント