- なぜ募集しているのか
- ■採用の背景
この数年間マーケット環境も大きな変化があり、キャッシュレス化やオンラインサービスの大きな拡大が起き、また、モバイルオーダーのような省人化サービスも追い風となり、オンラインサービスの導入自体が急拡大しています。
今回は、さらなる事業拡大を行う際の増員募集になります。
■組織の使命
楽天グループが誇る「楽天エコシステム」。1億人以上の会員と年間6,500億円相当のポイント発行額を急速な巨大経済圏を、オンライン決済でさらに拡大していくのが、私たち楽天ペイメントオンライン営業部のミッションです。
「楽天ペイ（オンライン決済）」は、楽天IDひとつで様々なECサイトやアプリで簡単・安全に決済ができるサービスです。楽天以外のECサイトへは「楽天エコシステム」を展開し、加盟店様の売上向上と、お客様の利便性向上に貢献いたします。 - どんな仕事か
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■配置紹介/組織構成
「楽天ペイ（オンライン決済）」を楽天以外のECサイトに導入することで、ユーザーは楽天ペイでの決済だけではなく楽天ポイントを頑張って使えるようになり、パートナー企業は一旦ユーザー層の獲得や売上向上につなげることができます。
当部は、中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。個人の考えや価値観を尊重し、裁量権を持って自由に働ける環境が特徴です。ワークライフバランスを重視しながら、高いパフォーマンスを発揮しているメンバーばかりです。
新規顧客および顧客向け営業チームに加え、アライアンス営業チームやバックオフィスチームなど、様々な専門性を持つメンバーが強みを活かして協力しながらサービスの拡大に取り組んでいます。
■具体的な仕事の内容
本ポジションは、楽天ペイ（オンライン決済）の大手加盟店への導入を技術面から推進し、事業拡大に貢献する役割を担っております。また、営業やバックオフィスチームと連携し、技術の専門知識を通じて新規顧客獲得からサービス改善まで是非とも取り組んでいただきます。
-営業が獲得した案件の導入段階において、技術的な側面から加盟店をサポート
-大手への技術案件の提案段階から営業担当と協働し、っぽい視点から新規顧客獲得を支援
-導入プロセスの改善
-導入時の加盟店様からの要望やフィードバックに基づく検討、サービスの改善提案 - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件
・社内外の関係者と協議にコミュニケーションが取れる方
・基本的なPCスキル（PowerPoint、Excel、Word）
・日本語：ネイティブレベル
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
■要件
・オンライン/オフライン、ID決済やQRコード決済に携わった経験
・クレジットカード会社、決済代行会社など、決済業界での勤務経験
・マネジメント経験あるいはリーダーシップによって仕事に向き合えた経験
・API連携をはじめとするシステム構築の基礎知識がある歓迎 ■どんなキャリアが築けるか
本ポジションでは、テクニカルコンサルタントとして、参加店へのシステムに関する深い知識を習得できることに加え、営業やバックオフィスチームと連携し、技術的な専門知識を活かして新規顧客獲得からサービス改善まで幅広く交渉することで、決済・キャッシュレスに関する幅広い知識やスキルを身につけることが可能です。
また、新たに構築された組織のために、自ら組織を作り上げていく経験豊かなリーダーシップを発揮し、将来的には経営幹部として経験を踏まえたキャリアパスも拓かれています。
■マネージャーからのメッセージ
本ポジションは、楽天ペイ（オンライン決済）の今後の拡大において重要な役割を検討チームの募集です。加盟店への技術的なサポートに加え、新規営業の支援やサービス改善提案にも取り組んでいただきます。チームのサポートは万全ですので、業界が初めての方も安心してご応募ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 949万円
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掲載期間25/12/11～25/12/24
求人No.GRAND-251210KN
