募集情報

どんな仕事か: ＜具体的な業務＞

オンライン診療サービス「レバクリ」のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。

また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。

・患者様のカウンセリング

・カウンセラーの育成、マネジメント (パート社員の教育、日々の業務指示含む)

・診察率/契約率を向上するための施策立案と実行

・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定/顧客対応
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・大卒以上

・正社員として3年以上の経験がある方

・営業、販売、コールセンターなどサービスを提供する業務経験が2年以上の方

【歓迎要件】

・アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント経験

・営業、販売スタッフなどの経験

・コールセンターでの業務経験

・美容クリニックなどでの受付、カウンセラー経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～550万円

会社概要

取扱い紹介会社

オンライン診療事業部/渋谷/企画/カウンセラー

その他、サービス・流通系