募集情報

どんな仕事か: ＜概要＞

バックオフィスセンターまたはコールセンターのSVとして、業務管理、メンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せ致します

顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます

＜詳細＞

・センターの運営・管理業務

・オペレーターの教育／育成／労務管理

・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理

・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など
求められるスキルは: 必須＜必須スキル・経験＞

・社会人経験2年以上

＜歓迎スキル・経験＞

・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コンサルタント経験者など　※コンタクトセンター経験は不問です
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道
給与はどのくらい貰えるか: 440～615万円

会社概要

取扱い紹介会社

【運用】札幌勤務/スーパーバイザー/大手生命保険企業のコンタクトセンター

コールセンター運営・管理