募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

弊社は、川崎重工製産業用ロボットの導入企業向けに、メンテナンス・パーツ販売等を行う企業です。現場でメンテナンスを行うサービスエンジニアの業務支援（見積・発注・売上管理）、お客様からの問い合わせ対応をご担当頂きます。

■業務内容

・見積書作成・提出、納期フォロー、レポート処理

・請求書作成、検収処理、売上管理

・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）

※一次対応は部品や納期に関する問い合わせが中心です。技術的な問い合わせは専任スタッフへ引き継ぎます。

・サービスエンジニアのサポート事務（部品手配、部品販売拡販、納期管理など）

・在庫部品管理（受入・発送、在庫棚卸）

・業務効率化・自動化の推進（RPA・マクロの活用）

・庶務業務

■配属先情報

・勤務地：関西サービスセンター（兵庫県神戸市西区高塚台）

・配属部署：CS業務課（メンバー2名）

■カワサキロボットサービスについて：

成長が続くロボット業界の中にあって、川崎重工業は複数分野・機種でトップクラスのシェアを誇るリーディングカンパニーの一つであり、業界と共に事業成長を続けています。そのメンテンナンス・アフターサービスを担う弊社への期待も年々高まっており、2012年の発足以降、企業規模を拡大してまいりました。

■アクセス詳細：地下鉄「西神中央駅」車10分

車・バイク通勤可
求められるスキルは: 必須 ■必須

・普通自動車運転免許（AT可、ペーパードライバー不可）

・コミュニケーション力に優れた方（お客様・関係部署とのやり取りが多いため）

・Excel・PowerPointの実務使用経験

・業務システムの使用に抵抗の無い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 兵庫県
給与はどのくらい貰えるか: 420～550万円

会社概要

社名: カワサキロボットサービス株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■事業内容

・産業ロボットの国内顧客向けメンテナンスサービス、海外拠点向けサービス支援

■事業スキーム

・同社の業務は川崎重工が製品を販売した先からがスタートとなります。

・同社ではロボット導入～更新までを事業領域としております。

・新規ロボットが世の中にでるまでの各種テスト・評価・試験などの工程は同社も担当しております。

■川崎重工のロボットについて

【人共存型ロボット】

・同じ製造・組立現場でロボットと人が共存できるように開発されたロボットとなります。

・中小企業向けに派遣もされており生産性UPを実感していただくよう取り組んでおります。

【協調ロボット】

・既存のロボットと違いAIを使って上達していくことが特徴のロボットとなります。

・人間味が要求される工程(研磨など)も職人の動きをプログラミングで保存し再現できることも強みです。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【神戸】受発注サポート業務

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