掲載期間25/12/11~25/12/24 求人No.MYN-10530936

【徳島】カスタマーサポート(導入SE) ~東証プライム上場/年間休日120日~

その他、技術系(IT・Web・通信系)

年収400万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事の内容】

お客様が利用するアプリケーションやシステムの導入支援およびテクニカルサポートをお任せします。

お客様の課題をヒアリングし、技術的な側面から解決策を提案することでお客様との信頼関係を築く重要な役割です。





【具体的には・・・】

お客様が当行のシステムを導入する際の技術サポートや操作説明を担当します。

システム利用における問い合わせや不具合にテクニカルな観点から対応。お客様の業務課題を深くヒアリングし、当行のシステムを活用した解決策を提案します。

サービス企画部門や外部ベンダーと連携し、お客様の声をフィードバックしてサービス改善にも貢献する重要な役割です。
求められるスキルは
必須 【必須】

ITシステムに関わる何かしらの知識または業務経験をお持ちの方



【歓迎】

システム導入やOA機器の故障・不具合対応の経験をお持ちの方



【魅力】 地方銀行の安定した環境でITの専門性を活かしてお客様と直接関われる点が魅力です。お客様の課題をヒアリングし、システムの導入~活用までをサポートするコンサルティング要素の強い仕事です。お客様の声をサービス改善に活かすこともでき、やりがいを感じられます。土日祝休みでワークライフバランスも良く、徳島で長く働きたい方に最適な環境です。
雇用形態は
契約社員
どこで働くか
徳島県
給与はどのくらい貰えるか
400~700万円
会社概要
社名
株式会社阿波銀行
事業内容・
会社の特長
■普通銀行業務

預金の受け入れ、貸し出し、為替や手形の取り扱いなど、伝統的な銀行業務全般を展開



■法人・個人向けコンサルティング

法人顧客には事業承継、国際業務、経営相談、ビジネスマッチングなど。

個人には資産運用や相続対策などをワンストップで支援



■地域創生支援とSDGs対応

ビジネスマッチング、創業支援、環境・防災対応、金融リテラシー教育などを通じ、

地方創生・SDGsに積極的に取り組む



■金融商品仲介

野村證券との提携により、投資信託などの金融商品仲介サービスを提供
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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