募集情報

どんな仕事か: お客様向けBtoBのWebサイト（お客様マイページ、コーポレートサイト等）の新機能開発／既存機能改修の要求とりまとめや、実装時のユーザーテスト、実装後の運用業務を社内SEとしてご担当いただきます。

【業務の特徴】

Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生のお客様の声をもとに、お客様に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。システム開発ありきではなく、お客様に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。

▽企画支援

■新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。

▽開発

■企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理

■整理した要件を社内の情報システム部に連携

■社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整

■リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応

■既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ

■コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備

■コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理

■AIを活用した開発

▽運用

■Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用

■専用ツールを利用してのFAQ対応やAIチャットボット運用

■Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携

■社内向けのWebサイトの運用

■運用ドキュメントの整備・標準化

■AI活用、 RPAの運用
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■システムの企画・開発・運用経験

■多様な関係者との調整や交渉をおこなった経験

■第一種運転免許普通自動車

【歓迎スキル・経験】

■ログインを伴うお客様向けWebシステムの企画・開発・運用経験

■CMS（コンテンツ管理システム）のシステム管理・運用経験

■AI、RPAの企画・開発・運用経験

■顧客を軸としたWeb行動データと基幹業務の連携等のデータ基盤の企画／開発／導入経験

【求める人物像】

■新技術に興味があり、試行錯誤しながら実現できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円

会社概要

社名: 株式会社大塚商会

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■システムインテグレーション事業

各種コンピュータ、通信機器などの販売、システム企画・設計、ソフトウェア開発、ネットワーク構築など

■サービス＆サポート事業

教育支援、テレフォンサポート、システム運用・保守、ハードウェアのリペア・メンテナンスなど

総合的ＩＴサービス提供可能な国内屈指の企業です。

【主要取引先】

日本電気、リコー、セイコーエプソン、日本アイ・ビー・エム、ソニー、キヤノン、アップル、東芝、日立、シャープ、富士通、サン・マイクロシステムズ、日本ヒューレット・パッカード、マイクロソフト、インテル、オラクル等多数。

【顧客ニーズに答える体制づくり】

■営業会社と思われがちですが、営業2500名に対し、エンジニアもほぼ同数の2500名程度のため、営業一人に対し専任エンジニアが一名つきます。そのため、営業が顧客ニーズをくみ取った後、エンジニアと共に顧客先に出向いて用件定義～提案までタックを組んで行うので、本質的に顧客へ向き合って営業ができる体制・環境が整っています。

【顧客数】

109万社

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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お客様マイページ企画開発エンジニア（上流工程・社内SE・社長直轄ポジション）

SE（Web・オープン系）