どんな仕事か: 【仕事内容】

■チームの中核メンバーとして、メンバーのフォロー

■お客様とのコミュニケーションおよび要件整理

■要件定義～設計～開発～テスト～リリースまでの一貫した対応

■新規Salesforce組織の構築および既存Salesforce組織の保守

■Salesforce標準設定およびApex言語などを用いた開発

※ご経験が浅い領域でも、高い意欲をお持ちの方には積極的にチャレンジできる機会を提供します

【案件事例】

■化学メーカー向け営業支援プロジェクト

Sales Cloudをベースに営業プロセスの可視化や顧客管理を実現するシステムです。顧客情報や商談状況の一元管理、見込み顧客のフォロー、受注予測などにより、営業効率の向上と売上拡大に貢献しています。

・主なサービス：Sales Cloud

・標準設定：権限とアクセス設定、LightningFlow、承認プロセスなど

・言語：Apex、Lightning Web Components（LWC）、Visualforceなど

■建材メーカー向け営業支援プロジェクト

Sales Cloudをベースに営業プロセスの可視化や各種資料のBOX連携を実現するシステムです。顧客情報や建築状況の一元管理、工程ごとの取引資料のBOX連携などにより、工程管理に関する効率向上と取引先とのスムーズなコミュニケーションを実現しています。

・主なサービス：Sales Cloud

・標準設定：権限とアクセス設定、LightningFlow、承認プロセス、BOX連携など

・言語：Apex、Lightning Web Components（LWC）、Visualforceなど

■保険会社カスタマーサポート支援プロジェクト

Service Cloudをベースにカスタマーサポートセンターのお問い合わせ管理や基幹システムとの情報連携を実現するシステムです。Webフォームやメールからのお問い合わせを状況の一元管理、基幹システムとの保険データ連携などにより、カスタマーサポートセンター業務の効率化と周辺システムとのスムーズな情報連携を実現しています。

・主なサービス：Service Cloud

・標準設定：権限とアクセス設定、LightningFlow、承認プロセ
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■Salesforceに関するプロジェクト経験（3年以上を目安）

【歓迎経験・スキル】

■Salesforce認定アドミニストレータ資格保持者

■Salesforce認定コンサルタントなど上位資格保持者

■Salesforceまたはシステム開発に関するプロジェクトのPM、PL経験

■オープン言語（※）でのシステム開発のご経験

※Java、Ruby、Python、PHP、JavaScript、Go など（3年以上を目安）

【求める人物像】

■SalesforceやDX関連の開発に興味・意欲のある方

■習得した技術や知見をチームに共有できる、オープンなマインドをお持ちの方

■Salesforceの経験を活かしながら、技術やスキルの幅を広げたい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～600万円

★web面接1回完結【Salesforceエンジニア】SHIFTグループ/大手企業PJ多数

SE（Web・オープン系）