どんな仕事か: 【サービスについて】

Sansan株式会社のQAグループは、営業DXサービス「Sansan」、経理DXサービス「Bill One」、AI契約データべース「Contract One」など、さまざまなプロダクトに関わっています。

【具体的な業務】

QAグループでは、テスト・品質管理、顧客価値の評価・改善、テスト自動化・環境構築、データを活用した業務改善、リーダーシップ・組織成長支援を通じて、プロダクト全体の品質保証業務をリードし、プロダクトの競争力強化と顧客価値の最大化を実現しています。

＜ポジションの業務内容＞

このポジションでは、品質PMOとして、組織全体の品質プログラムの企画・推進・管理を担当します。品質ガバナンスの確立、品質プロセスの標準化、品質指標の管理など、組織横断的な品質活動をリードします。ご自身の専門性や経験に応じて、以下の業務領域の中から担当する範囲を決定します。

▽業務領域

(1)品質ガバナンスの確立・運用

組織全体の品質方針・戦略策定・各部門への展開浸透推進、品質基準・ガイドライン・手順書の策定・維持管理による標準化実現、品質監査・アセスメント実施によるプロセス遵守監視・改善

(2)品質プロセスの設計・改善・運用

ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）全体品質プロセス設計・最適化、アジャイル・スクラム開発での品質確保プロセス構築・改善、SaaSプロダクト特性を考慮した品質管理プロセス設計・運用

(3)品質指標・メトリクスの管理

品質KPI・メトリクス定義・測定・分析による組織品質状況可視化、品質ダッシュボード構築・運用によるステークホルダー情報提供実現、品質トレンド分析・予測によるプロアクティブ改善活動推進

(4)組織横断的なプログラム管理

品質改善プログラム・プロジェクトの企画・推進・進捗（しんちょく）管理、各部門の品質活動調整・統合による組織全体目標の達成支援、品質関連リスク管理・課題管理による組織的対応推進

(5)品質教育・文化醸成

品質意識向上教育プログラム・研修企画・実施、品質文化醸成・浸透活動による組織全体品質マインドセット向上推進、ベストプラクティス収集・共有による組織学習促進

(6)継続的改善とイノベーション

品質プロセス継続的改善活動（PDCA）主導による組織品
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■QAエンジニア、開発エンジニア、またはプロジェクトマネジメント関連職種としての経験（6年以上）

■ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）全体での品質管理経験

■アジャイル・スクラムなどの開発手法の理解・実務経験

■SaaSにおける品質プロセスの設計・改善・運用経験

■組織横断的なプロジェクトでの調整・推進経験

【歓迎経験・スキル】

■PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）での業務経験

■品質管理システムやツールの導入・運用経験

■プロセス改善手法（Lean、Six Sigmaなど）の知識・実践経験

■品質関連資格（QMS、ISOなど）

【求める人物像】

■高い当事者意識を持ち、自ら考え行動し、その判断や成果を周囲に伝えられる方

■成長への意欲を持ち、変化や挑戦を前向きに楽しめる方

■柔軟な対応力と高い協働性を持ち、チームの成果を最大化できる方

■物事の本質を深く掘り下げ、論理的に整理・解決できる方

【語学力（日本語／英語／その他言語）】

■日本語での円滑なコミュニケーション（JLPT N1相当レベル）が可能な方

■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方歓迎
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 899～1160万円

品質PMO

QAエンジニア