募集情報

どんな仕事か: 【業務詳細】

楽楽精算、楽楽明細など、当社の主力SaaSプロダクトの品質保証活動全般を、開発組織ふくめた関係者と協力して進めていただきます。

・テストマネジメント

　∟リリースごとのテストマネジメントをお任せします。開発仕様やリスク分析の結果に基づきテスト全体の計画を立案し、実行を管理。

「リリースできる品質か」を最終的に判断し、その水準に達するまで粘り強く品質向上に取り組んでいただきます。

・新機能・改修案件の品質保証

　∟開発チームとともに、品質リスク特定・品質リスク低減の取組み・テスト分析・テスト設計・テスト実施など特定案件の品質保証に一貫して担当し、各案件ごとの品質保証に取り組んでいただきます。

・開発・QAプロセス改善

　∟リリース後の不具合分析などを通じて、開発プロセスやQAプロセスにおける課題を発見し、その改善策を提案・実行していただきます。

　∟AIを活用した業務効率化や、テスト自動化の推進・仕組みづくりも強化しているため、既存の手法にとらわれず、新規アプローチも取り入れながらPDCAを回していける方を歓迎しています。

・プロダクトに関する問い合わせなど運用サポート対応

　∟顧客や社内他部署から寄せられる、プロダクトの仕様や挙動に関する技術的な問い合わせに対し、開発チームと協力して調査・分析を行って正確な情報を提供していただきます。

　∟他にも、定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業、リリースに向けた事前準備、リリース確認作業といった運用サポートにかかわる業務にも携っていただくことがあります。

■私たちの課題

・ビジネスサイド（営業/企画/CS等）と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと

・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと

・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと

・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

■チーム体制

現在（2025年12月）、QA課は15名で構成されています。

QA2チームとプロダクトサポートチーム（運用保守）の計3チームから成り立っており、テスト上流から
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■Webアプリケーション開発における一通りのテスト工程の経験

（テスト計画、設計、実施、結果報告、etc）

■リーダー経験（チームマネジメント人数は2～3名でも可）

【歓迎スキル・経験】

■テスト自動化の導入経験、効率化ノウハウを持っている

■品質課題の抽出や分析経験

■Webアプリケーションの開発経験

※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 567～783万円

会社概要

社名: 株式会社ラクス

事業内容・ 会社の特長: クラウド（ASP）サービスの国内における先がけとして2001年からサービス提供を開始し、「メールディーラー」や「楽楽精算」をはじめとする自社開発のクラウド型SaaSシステムを、延べ53，000社(2018年3月末)の企業様に提供している業界のリーディングカンパニーの1つです。その価格も月額数万円から提供をしている、近年注目のサブスクリプション型モデル（月額定額制）による低価格な価格設定で高機能なサービスを提供しており、業務のシステム化にかかるコストを捻出しづらい中小企業（主に50名から1000名規模）から多大なる支持をされているサービスを複数提供しています。

【サービス一覧】

「楽楽精算」・・・・・・・・国内累計導入社数No.1の経費精算システム。経理担当、承認者・申請者の経費精算や交通費の申請～承認～精算を効率化できるシステム。毎年CMも放映中。

「メールディーラー」・・・売上シェア9年連続No.1のメールシステム。主に通販・EC業界向け。複数名でのメール共有・管理・対応を効率化を実現できます。

「チャットディーラー」・・・Webサイトにのコードを1行追加するだけで、すぐにチャットウィンドウを設置できるシステム。

「配配メール」・・・・・・・マーケターやCS向けに主に提供している、低価格で高機能な本格メール配信システム

「クルメル」・・・・・・・・・複数拠点・複数ユーザでのメール配信業務を想定した高機能メール配信システム

「働くDB」・・・・・・・・・・・販売管理・案件管理をはじめとして、あらゆる社内業務をシステム化することができる汎用型のWebデータベース。ExcelやAccessの代替としての利用が中心。

「楽楽明細」・・・・・・・・紙で封入・郵送していた請求書を電子発行化する、経理担当者向けのシステム。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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QAエンジニア／リーダー候補（東京）

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