どんな仕事か: ＜成長するグローバル企業であなたの経験を活かしませんか？＞

私たちH2グループ株式会社は、「北海道ニセコ」に拠点を置き、高級不動産開発やリゾート施設の運営で急成長を遂げてきました。地域の魅力を最大限に引き出す開発やサービスを提供し、国内外のお客様から信頼を得ています。

【業務内容】

東京、ニセコ、富良野、そして今後の拡大市場を含む日本国内の全拠点において、バックオフィス業務、コンプライアンス、取引オペレーションを統一・標準化する、経験豊富で戦略的な「不動産オペレーションアドミニストレーター」を募集しています。

この役職は、拡張性が高く高性能なラグジュアリー不動産仲介業務を構築する上で極めて重要なポジションです。

主要なオペレーションサポートとして、すべての地域拠点が、エージェントや顧客に対して一貫性があり、法令順守された効率的なサポートを提供できるようにお力添えしていただきます。地理的に分散した業務システムやプロセスを統合し、オペレーションの卓越性と継続的な改善文化を推進する重要な役割を担っていただき、すべてのオフィスにおける契約管理業務の標準化を担当します。

■具体的な仕事内容：

・業務の標準化

└すべてのオフィスにおける契約管理、取引管理、コンプライアンス業務のための標準業務手順書（SOP）を策定・徹底します。また、契約関連業務全般（契約前の調査、契約書の作成・管理、取引完了までの手続きなど）を担当します。

・全国統括

└各地域のオペレーションチームを間接的にマネジメントし、全国レベルでの契約管理業務をリードし、連携・説明責任・一貫性を確保します。

・法令順守

└日本の不動産法およびChristie’s International Real Estateのブランド基準を完全に順守し、契約スケジュールとリスクの管理を積極的に行います。

・パフォーマンス管理

└KPI（主要業績評価指標）およびSLA（サービスレベル合意）の策定・追跡・報告を行い、全国の最適な業務パフォーマンスを保証します。

・部門間連携

└東京および北海道のマネージングディレクターと密接に連携し、営業活動と業務プロセスを整合させ、スムーズな顧客体験を実現します。

・テクノロジー導入

└CRM、RightSignat
求められるスキルは: 必須【必須条件】

・不動産オペレーション分野で3年以上の経験（複数地域または国際的な環境での経験が望ましい）

・日本の不動産法および規制に関する深い理解をお持ちの方

・拡張可能な業務システムおよびプロセスの導入実績

・CRMプラットフォーム、電子署名ツール、不動産取引テクノロジーの使用経験

・地理的に分散したチームを率いる優れたリーダーシップとチーム管理スキル

・プロジェクト管理およびチェンジマネジメントに関する高い能力

・英語および日本語のバイリンガル能力

・宅地建物取引士
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

【東京】不動産オペレーション/アドミニストレーター（不動産事務）／高級不動産を取り扱うグローバル

事業企画