募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

当社のコンプライアンス担当として、コンプライアンスおよびハラスメント相談窓口およびコンプライアンスの推進・ハラスメント防止に関する企画運営をお任せします。

(1)相談窓口業務

・電話やメールによる相談内容の受付～調査

　∟個人情報保護や内部規定に基づいた情報の記録

　∟相談者対応および関係者への聞き取りなどを通した情報収集と事実確認

・人事部門や法務部門をはじめとする各事業部門と協力しながら課題解決方法の検討

(2)コンプライアンス関連研修等施策の企画・運用

・定期的な相談内容の傾向分析

・コンプライアンス推進及びハラスメントの防止等の施策を企画実行

・従業員に向けた啓発コンテンツや教育訓練コンテンツの作成、運用（年1回程度実施）

相談者から得られる情報はその後の問題解決のための基礎となるため、

安心感を与えつつ必要な情報を漏れなく把握する為のコミュニケーションが重要となります。

対応にあたっては労働問題やハラスメントに関する法的知識やノウハウも必要となり新しい情報のキャッチアップも求められます。
求められるスキルは: 必須【必須要件】

※以下(1)(2)(3)のいずれか必須

(1)コンプライアンス・ハラスメント・労務トラブル相談対応のご経験

(2)法務やコンプライアンス部門でのハラスメント防止関連の研修企画・運用経験

(3)人事労務業務経験（社保・給与関連等のオペレーション業務は除く）

【歓迎要件】

・社会保険労務士

・産業カウンセラー資格

・ITに関する一般知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～750万円

会社概要

社名: トランスコスモス株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業概要】

同社のミッションはお客様の課題である『売上拡大』と『コスト削減』を実現することです。よって両課題を解決するためのソリューションをすべて1社で提供するワンストップアウトソーシングサービス企業です。

◆コンタクトセンターサービス

顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。

◆ビジネスプロセスアウトソーシングサービス

経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。

◆デジタルマーケティングサービス

インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。

◆ECワンストップサービス

企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【コンプライアンス担当】

内部監査