- なぜ募集しているのか
- 事業拡大における増員
- どんな仕事か
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再生可能エネルギー事業とカーボンクレジット事業を展開しているベンチャー企業【職務概要】
契約から工事完工までの進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メンバーのマネジメント・育成もお願いすることになります。
【職務詳細】
顧客体験を起点に事業成長を牽引できるポジション 契約後のオンボーディングからアフターサポートまで、顧客満足度・継続率・紹介率を高める施策を自ら設計・推進できます。顧客の成功体験を直接、会社の成長につなげるやりがいがあります。
経営に近い視点で戦略立案が可能。CS部門の責任者として、経営層と連携しながら事業戦略に直結する施策を企画・実行できます。単なる顧客対応にとどまらず、会社の未来を形づくる役割を担えます。
部門横断でのプロジェクト推進 営業・施工・技術・広報など多様な部門と連携し、顧客体験を統合的に管理。組織全体を動かしながら成果を出すダイナミックな環境です。
チームマネジメントの醍醐味であるCSチームの採用・育成・評価・仕組み化をリードし、組織をゼロから作り上げる経験ができます。マネージャーとしてのキャリアを大きく伸ばせるポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・営業事務経験5年以上（業界業種問わず）
・マネジメント経験（10名以上）
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月※期間経過後、正社員登用予定。) - どこで働くか
- 東京都千代田区外神田6丁目13-10 プロステック秋葉原5F
JR各線「秋葉原」駅徒歩9分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 週40時間の変形労働時間制・交替制
＜標準的な勤務時間帯＞11時30分～19時30分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～780万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（業績連動）
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
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健康診断、資格取得支援制度、資格手当、書籍購入制度、ウォーターサーバー設置あり、家電購入社割、フィットネス会費の補助制度（ジム・ヨガなど）、各種イベント（山登りなど）、目標達成祝ランチ
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日】週休日二日制（水木）／GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／介護休暇／育児休暇／産前産後休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接（Web）→二次面接＋最終面接（対面）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/15～26/01/04
求人No.WPT-408070661
