なぜ募集しているのか: 更なる事業拡大にむけての増員募集となります。
どんな仕事か: 楽天の物流センターにおける顧客との期的な関係構築/維持/強化等、サービス提案や課題解決活動（アカウントマネジメント業務）を担っていただきます。
【職務内容】
楽天の物流センターにおける顧客との期的な関係構築/維持/強化等、サービス提案や課題解決活動（アカウントマネジメント業務）を担っていただきます。
顧客側、倉庫側との交渉や調整、新規物流サービス、または既存物流業務に関連する改善案のオペレーションの企画/要件定義/設計/実を担当いただきます。

【業務例】
・対象顧客の窓として関係部への連携、課題解決に向けた施策案と実
・新規サービスの案及び物流オペレーション視点での実計画作成と実
・安全、品質、作業効率の向上に向けた施策
・プロジェクトの案ならびに実施（安全/事故の起こらない現場づくり、品質の向上/注された商品を納期を守ってお届けするための仕組みづくりとカイゼン活動、効率最適な価格でサービスを提供するための原価低減の取り組み）
・品質、産性、産量UPのための物流設備改善改修業務（設備保全を主軸に、的オペレーションに効果的な設備援ができるよう、KPI管理、コスト管理、社内外折衝、さらには既設設備の改修や、新規設備導検討など広範囲な取り組み）

＜変更の範囲＞
※発令等に基づき会社の定めるすべての所属業務（出向規定に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）
求められるスキルは: 必須・卒以上
・部署横断的なプロジェクトへの参加経験（ファシリテーション、進捗管理など）
・営業や企画部においての業務経験（企画/提案スキルを重視します）
・お客様との期的な関係性構築、維持、向上を牽引するいコミュニケーションスキル
・ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excel（VLOOKUPやSUMIFなど）、PPTを多）

歓迎・IT業界または製造業界における現場改善効率化
・多種多様なスキル・経験を持つメンバーからなるプロジェクトを、で推進した経験

募集年齢（年齢制限理由） 40歳くらいまで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 雇形態：正社員（試期間3カ）
契約期間：期間の定め無
どんなポジション・役割か: EC物流サービスのオペレーション企画
どこで働くか: 千葉
楽天フルフィルメントセンター習志野：千葉県習志野市東習志野7-31
楽天フルフィルメントセンター市川2：千葉県市川市塩浜1-6-3
楽天フルフィルメントセンター市川4：千葉県市川市千町12-1

＜変更の範囲＞
※全国への配置転換、転勤の可能性があります。
※社当初の勤務地は希望を考慮の上決定します。
※屋内/敷地内禁煙（喫煙専室有）
勤務時間は: 9：00～17：30
※上記を基本の就業時間としますが、担当業務によりシフトを適する場合があります
給与はどのくらい貰えるか: 年収450万円～700万円程度を想定
※業務の経験、能、スキルを考慮の上、当社規定により決定

賞与：年2回（612）
※会社及び個の業績により給
待遇・福利厚生は: 社会保険完備：健康・厚年・雇・労災
退職：制度有り
その他グループ各種制度あり
休日休暇は: 完全週休2制（担当業務時期等により、シフト制による・・祝の出勤有り）
夏季冬季休暇、年次有給休暇、特別休暇
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)1次接（担当：マネージャー）
(3)SPI（Webの適性検査）
(4)最終接（担当：シニアマネージャー）
※上記プロセスの内容や順番は変更となる場合がございます。
※拠点により1回での面接になる可能性もございます。

EC物流サービスのオペレーション企画

物流企画・ロジスティクス