NEW 掲載期間25/12/19~26/01/01 求人No.GKL-34186120251205

カスタマーサクセスエンジニア(開発経験必須/国内シェアNo.1DAP)

プリセールス・セールスエンジニア

年収550万円~899万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
求められるスキルは
必須 ・HTML / JavaScript / CSS の理解 -問い合わせ対応時のトラブルシュート業務のため、「テックタッチ」の技術の理解、動作している第三者システムの技術の理解が必要です。また、プロダクト機能へのフィードバックにも必要となります
・エンジニアとしてのWebシステム開発経験が3年以上(言語は問いません) - Webシステム全体像を理解した上で、「テックタッチ」が関係するコンポーネントの理解し、調査・確認・検証といった対応が必要になります。

【歓迎】
・クラウドサービスに関する基礎知識
・ネットワークの基礎知識
・フロント/バックエンド開発経験(フロントエンド 経験尚可)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
550~850万円
待遇・福利厚生は
通勤手当
休日休暇は
完全週休二日制(土、日) 慶弔休暇 年末年始 有給休暇
会社概要
社名
テックタッチ株式会社
事業内容・
会社の特長
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
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