どんな仕事か: ＜職務概要＞
法人顧客に代わり、お客さまのITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソースを担うエンジニア部門においてチームのリーダーとして、お客さまシステムの運用提案・安定運用・リカーリングビジネスを担当いただきます。

＜職務内容＞
運用アウトソースサービス実務（運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することと、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割を担っていただきます。

＜魅力・アピールポイント＞
私たちの職場にはネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、様々なスキルアップを実践できる環境です。
そして、私たちが手掛けるマネージドサービスは、当社法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中心人物として活躍できます。
自身のさらなる成長と飛躍を目指し、通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を果たしたい方、ぜひともエントリーください。

＜募集背景＞
法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担うプロ人材を募集することとしました。
求められるスキルは: 必須・営業、アカウントSEの経験（社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルがある）
・ネットワーク関連（NW、セキュリティ機器、付随する業務）及び企業システム運用に関する知識があり、運用管理や運用改善の経験

歓迎・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・プロジェクトマネージメントのリーダー経験（PMP資格保有）
・以下の関連資格保有
-運用系（ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM）
-ネットワーク系ベンダー（CCNA、CCNP）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都千代田区、東京都港区
勤務時間は: ■勤務時間
通常勤務　9：00～17：30　（実働：7時間30分）
※部署や業務により、フレックスタイム制勤務(コアタイムなし)、交代勤務、変形労働時間制勤務、テレワーク勤務、裁量労働制があります。
給与はどのくらい貰えるか: 600万円-999万円
待遇・福利厚生は: ■待遇・福利厚生
・保険制度
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など

・退職金制度
前払退職金、企業型確定拠出年金（併用可）

・資産形成制度
各種財形貯蓄制度、社員持株会（奨励金あり）

・共済会
グループ共済会（慶弔見舞金等の給付、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」など）

・住宅関連制度
提携住宅ローン、社宅（当社規定の条件を満たす場合）

・保養所
全国約80カ所の契約保養所
休日休暇は: ■休日休暇
＜休日＞
完全週休2日制（土日祝・年末年始）
※部署/業務性質によってはこの限りではない

＜休暇・休職＞
年次有給休暇最大20日
産前産後休暇、出生時育児休職、育児休職、介護休暇・休職、私傷病休暇休職、生涯学習休職、リフレッシュ休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護、ノーマライゼーション等）など
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（2‐3回）→内定

【国内大手通信会社】法人顧客のITインフラアウトソース運用に関するアカウントSE

プリセールス・セールスエンジニア