NEW 掲載期間25/12/25～26/01/07 求人No.MYN-10542337

【東京】インバウンドコールセンター

コールセンター運営・管理

年収400万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。

チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っております。

本募集においてはコールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にてコールセンタースタッフとして担当していただきます。

【具体的には】

■インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応

※電話やチャットにて対応

■個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応

■サポート業務、履歴等のデータ入力作業など

※未経験の方でもマニュアルがしっかりあるためご安心ください。

【働く環境】

■男女は問わず、年代は幅広く20代～40代半ばの方々が活躍しています！
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■インバウンドコールセンター経験　通算3年以上

【歓迎経験・スキル】

■金融業界のインバウンドコールセンター経験

■SV経験者は優遇
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: 株式会社ほけんのぜんぶ

事業内容・ 会社の特長: 【ほけんのぜんぶについて】

「社会的使命感を持てるビジネス」「感動していただける会社」

を目指し、世の中にとって、関わる人達すべてにとって必要とされ、愛される会社でありたいという想いのもと「仲間とともに未来を切り拓く」という言葉から社名を取り、株式会社ベンチャーアソシエイツとして2005年9月に創業いたしました。

創業時はコールセンターを基軸にした各生損保会社の医療保険の募集を中心に活動開始。その後、培った保険テレマーケティングのノウハウを元に銀行やカード会社様への人材派遣を開始。2010年からはコンサルティング型の訪販募集を開始し、2013年以降全国へ展開いたしました。

企業イメージを一層明確にするため、2016年にサービスブランドをとって「株式会社ほけんのぜんぶ」へ社名を変更。

お客様のニーズや時代に合わせて、さまざまな販売チャネルの確立、豊富な保険商品のご案内に力を入れてまいりました。『お客様一人ひとりに最適な保険商品を』その想いから、株式会社ZENB HOLDINGS を立ち上げ、「金融」「経営」「生活」領域にも展開し、すべてのお客様に「ぜんぶ」まかせていただける社会課題解決企業群を目指してまいります。

【事業内容】

■総合保険代理事業

■労働者派遣事業

■インバウンドコールセンター受託事業

■マーケティング事業

■人材紹介事業

■不動産コンサルティング事業

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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