募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

＜IT系の運用／監視／サポート業務＞

■システムやセキュリティ監視

■各種オペレーションの実施

（アカウント登録／削除、ログ収集、システム再起動等）

■電話／メールでの問い合わせへの対応

■PCキッティング/セットアップ作業

■インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業

【評価制度・スキルアップ制度について】

■資格取得奨励制度

■受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制

■社外セミナーやオンライン講座あり

■全49段階の評価テーブルに基づき納得感のある評価査定を行っています。

【ポジションの魅力】

マニュアルやナレッジが整備されており、未経験の分野でも安心して取り組める環境です。コミュニケーション力を活かしながら、IT知識を身につけ、キャリアアップを目指せます。
求められるスキルは: 必須【必須条件・スキル】

■ヘルプデスク経験もしくはIT業界の知見がありコールセンター経験3年以上

■IT系の初級以上の基礎知識（基本情報技術者）を有する

【歓迎条件・スキル】

■コンタクトセンター検定資格（SV）を有する

■サーバまたはセキュリティ監視業務経験者

■サーバ構築／運用、ネットワーク構築経験

■Microsoft365の知見
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

会社概要

社名: 株式会社シーイーシーカスタマサービス

事業内容・ 会社の特長: お客様へのサービスを会社の一義として捉え、以下の３本の柱を中心に事業展開をはかっております。

【事業内容】

◆システムサービス事業・・・お客様のIT資産を導入から廃棄まで責任をもって管理をいたします。

具体的には機器選定から導入、システム構築、保守運用、廃棄までライフサイクルに合わせたサービスを提供いたします。

◆運用保守サービス・・・お客様先にあるシステムの運用からサーバ・ネットワークの構築まで、環境条件に応じた適切なSEサービスを提供いたします。

◆第三者検証サービス・・・IT関連の機器やシステムについて、第三者の視点から、公平で信頼性の高い評価・検証を行うことで、お客様の製品の品質と信頼性の向上を保証いたします。

《株式会社シーイーシーについて》

★設立：1968年　

★資本金：65億8千6百万円

★従業員数：2，840名　

★売上高：408億8千7百万円（2011年4月期）

★事業内容：製造から流通、金融、情報・サービス、官公庁/自治体の各分野における業種・業務ソリューションをはじめ、データセンターソリューション、ストレージソリューション、ICカードソリューション、Webソリューションなど、顧客のニーズと課題に最適なソリューションを提供する、東証プライム市場企業。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【座間市／自社勤務】サポートデスク/日勤のみ/東証プライム上場G/残業月10ｈ/年休120日

社内SE・システム管理