- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員のため
- どんな仕事か
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【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎【職務概要】
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。
【職務詳細】
・クライアントとの契約内容を把握し、管理する
・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する
・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する
・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する
・クライアントの営業・マーケティング支援としての成果向上活動（活動量・アポ獲得率・受注率）
・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う
★同社の魅力
・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています
・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です
・35の国と地域にある強固な企業基盤があります
【業務内容変更の範囲】
その他会社が定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験
・5～20名のピープルマネジメント
【尚可】
・コールセンターでの事業所運営経験者
・業務運営／採用計画／収支管理経験
・クライアント交渉や折衝経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（待遇変更なし）) - どこで働くか
- 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）
事業所によって異なる
勤務地変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ） - 勤務時間は
- 9：00～17：50（実働7時間50分）
※配属先により勤務シフトが異なる場合あり - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～650万程度
月給制：月額320000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月）
昇給:年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（月上限5万円）、退職金制度（確定拠出年金）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、慶弔見舞金、育児支援制度、定期健康診断、グループ保険
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制※配属先により一部平日休みの場合あり、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度10日間）、産前・産後休暇、育児休業
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※ポジションによっては1回面接の可能性あり ※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/01/05～26/01/18
求人No.WPT-408144483
