- どんな仕事か
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製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能(AI)を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce(セールスフォース)などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。
同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
チームは大きくCustomer Value Strategy(CVS)とFront Office OperationTransformation(FOOT)というビジネスチームに分かれており、
さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、
BA領域(Salesforce-Delivery)を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。 - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれかを満たすこと。
コンサルティングファーム経験者(経験領域不問)
※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。
●戦略領域全般
●マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
●業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験
●データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
SIerにて以下の業務経験をお持ちの方
●CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験
●SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験
事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方
●経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験
広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方
●顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析
●顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発
マーケティングキャンペーン管理(ATL、BTL、デジタル etc.)、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
●デジタルマーケティング分野でのご経験
●CRM改革(戦略立案/BPR/RPA)、CEM改革(顧客体験設計)経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~1800万円
掲載期間26/01/07～26/01/20
求人No.HAEVP-55
