- どんな仕事か
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【職務内容】
ゴルファー一人ひとりのデータを「数字」ではなく「インサイト」として捉え、行動や心理の背景を読み解きながら、最適な顧客体験を設計していくCRM戦略の企画・運用を担っていただきます。
▽具体的には以下のような業務を想定しています。
■会員情報・購買履歴・行動データなどの分析を通じた顧客インサイトの発掘
■データに基づく課題発見と、仮説立案・施策設計
■MA・CDP・BIツール(Salesforce、Looker、Contentsquare、Repro、Amplitude等)を活用した顧客体験設計・施策実行
■マーケティング・カスタマーサポート・開発など部門横断でのCRMプロジェクト推進
■AI/DX技術を活用したパーソナライズ施策・自動化・LTV向上プロジェクトの推進 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■データをもとに課題を発見し、施策仮説を立案・実行した経験
■CRM運用または導入経験
■MA・CDP・BIツールを使用した実務経験
【歓迎経験・スキル】
■顧客体験設計や行動分析を通じて、LTV向上を実現した経験
■ゴルフ、またはスポーツを通じた体験デザインへの興味・理解
■AIを活用したレコメンド・セグメント配信・パーソナライズ施策の企画経験
■SQLやBIツール等を用いたデータ分析スキル - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~900万円
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掲載期間26/01/08~26/01/21
求人No.MYN-10543963





