募集情報

どんな仕事か: ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、戦略アカウントのカスタマーサクセス（東京）＜0514PAA＞

【職務内容・担当業務】

「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）をスキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。

【開発環境/商材の説明】

■自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer）

■特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン）

■社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般）

【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】

サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。

顧客視点での支援経験を活かした「PROACTIVE」製品開発やコンサルタントへのキャリアパスもあります。

【研修】

各種ベンダー研修や資格取得を支援する制度があります。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

以下いずれかのご経験をお持ちの方

(1)会計・販売・購買など、企業の基幹業務に関する業務知識を有し、ITシステムに興味・理解のある方

(2)システム導入や改善の要件整理・ユーザー対応の経験をお持ちの方

(3)Java，Oracle，Mysql いずれかを活用した開発・保守経験

【歓迎経験・スキル】

■会計、販売、購買の領域のパッケージソフト・クラウドシステムの導入・開発・サポート及びサービスマネージャ経験のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～1200万円

会社概要

社名: SCSK株式会社

事業内容・ 会社の特長: 2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。

■コンサルティング

お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現

■システム開発

高品質が求められるSoR（System of Record）から迅速性が求められるSoE（System of Engagement）まで、幅広い開発ニーズに対応

■ITインフラ構築

ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計

■ITマネジメント

ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメント

■ITハード・ソフト販売

セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポート

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、戦略アカウントのカスタマーサクセス（東京）

その他、技術系（IT・Web・通信系）