- どんな仕事か
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【仕事内容】
医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・ソフトウェア/ハードウェアの障害対応、製品の使用方法に関する質問、一般的なWindowsに関する質問など
└電話、リモート接続によるサポート対応
・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など
└現地訪問によるサポート対応
・定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・Windowsクライアント/サーバー運用経験 2~3年
・業務システムサポート経験 2~3年
・基礎的DB知識(OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本)
・柔軟なコミュニケーションスキル(周囲・社内他部署に積極的に声をかけ、情報を引き出す、質問できる姿勢)
【歓迎】
・医療システムサポート経験
・自動化やスクリプト(PowerShell)への関心
・現地での障害対応経験
【資格】
第一種運転免許普通自動車 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 420~600万円
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掲載期間26/01/08~26/01/21
求人No.MYN-10537276





