募集情報

どんな仕事か: ◎詳細

レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。

これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

＜具体的な業務内容＞

■toC

・参画先での活動のフォロー

・エンジニアのキャリアカウンセリング

・契約更新対応

・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営

■toB

・企業のフリーランス導入支援

・オンボーディングフォロー

・契約更新対応
求められるスキルは: 必須【必要なご経験】

・以下いずれかに該当する方

└正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上

└正社員としてエンジニアの就業経験1年以上

【歓迎するスキル】

・顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験

・PCの基本操作
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

会社概要

取扱い紹介会社

ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー(※レバレジーズプランニングサポート)

一般事務・営業事務