- どんな仕事か
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全社の事業成長を加速させるための「オペレーション戦略の立案・実行」および、プロジェクト推進の総指揮をお任せします。
事業支援グループは、単なるバックオフィス機能ではありません。事業環境の変化に合わせ、テクノロジー（AI/SFA）とプロセスを最適に実装し、利益を最大化させるための戦略的機能組織です。
あなたには管理職候補（プレイングマネージャー）として、自らも高難易度なPJTを回しながら、事業部長クラスと連携して以下のミッションを推進していただきます。
【主なミッションと役割】 1. 事業戦略と連動したOps構築（Business Ops Strategist）
各事業部の責任者と連携し、事業課題（売上拡大・生産性向上）に対するオペレーション戦略を策定します。
生成系AI（Gemini）やSFA（Salesforce/kintone）を活用したBPR（業務改革）プロジェクトの責任者として、要件定義から実装、定着化までをリードします。
※単なる改善提案に留まらず、事業PLへのインパクトを意識した実効性のある施策を遂行します。
重要プロジェクトのオーナー（Lead Project Manager）
全社横断的な特命案件や、新規事業の立ち上げなど、経営重要度の高いプロジェクトをオーナーとして牽引します。
「ノンコア業務のゼロ化」に向けたアウトソーシング戦略の立案や、AIエージェントの実装など、最先端の手法を用いたドラスティックな改革を実行します。
チームマネジメント・組織運営（Team Leader）
メンバーの業務アサイン管理、進捗管理（QCD管理）を行い、組織としてのアウトプットを最大化します。
グループの採用活動や組織の方針策定にも携わり、より強い「事業支援組織」を作るための基盤強化を担います。
※手取り足取りの育成よりも、背中で見せるリーダーシップや、適切な権限委譲によるチームビルディングを期待しています。
【プロジェクト事例】
・全社AIトランスフォーメーション: 生成AIを活用した業務プロセスの再定義と、全事業展開へのロードマップ策定・推進。
・大規模SFA改修PJT： 事業フェーズの変化に合わせたSalesforceの大規模改修・再設計。
・組織の仕組み化: 属人化している業務の標準化、ナレッジマネジメントの基盤構築。 - 求められるスキルは
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必須 「企画する」だけでなく「実行して成果を出した」経験を最重視します。
■業務改革（BPR）またはオペレーション構築の実務経験（5年以上目安）
・単なる「事務改善」ではなく、事業課題（売上・利益・コスト）に基づいたプロセス設計を行い、定量的な成果を出した経験。
・As-Is（現状）を可視化し、To-Be（あるべき姿）を描き、そのギャップを埋めるための実行プロセスを完遂した経験。
■IT/システムを活用した課題解決の経験
・SFA（Salesforce等）、CRM、RPA、NoCodeツールなどを活用し、業務フローのシステム化・自動化を主導した経験。
※エンジニアである必要はありませんが、システム構造を理解し、要件定義やベンダー/開発部門との折衝ができるレベルのITリテラシーは必須です。
■ステークホルダーマネジメント経験
・利害関係の異なる部署（営業、開発、管理部門など）や、上位役職者（部長・本部長クラス）との調整・折衝を行い、プロジェクトを前に進めた経験。
■論理的思考能力とドキュメンテーション力
・複雑な事象を構造化して捉え、誰が見ても分かる形（フロー図、要件定義書、企画書）に落とし込める能力。歓迎 歓迎条件
■テクノロジー・ツールの専門スキル
・Salesforceの設計・構築・管理者経験（認定アドミニストレーター等）。
・GAS（Google Apps Script）やPythonを用いた業務効率化ツールの自作経験。
・生成AI（ChatGPT/Gemini等）のプロンプトエンジニアリングや、APIを活用した業務実装の知見。
■プロフェッショナルファームでの経験
・ITコンサルティング、業務コンサルティングファームでのPM/PL経験。
■事業企画・営業企画・経営企画の経験
・PL（損益計算書）を意識したコストコントロールや、予実管理の仕組み化の経験。
■小規模チーム（3～5名程度）のリーダー経験
・メンバーの業務進捗管理（QCD管理）を行い、チームとしてのアウトプットを最大化させた経験。
求める人物像等
■Structural Thinking（構造化思考）
・「なんとなく」で仕事を進めず、物事の因果関係を解き明かし、再現性のある仕組みを作ることに知的好奇心を持てる方。
■Grit & Ownership（やり切る力）
・評論家にならず、自ら手を動かして泥臭い課題にも立ち向かい、最後まで成果にコミットできる方。
■Agility & Adaptability（変化への適応）
・変化が早い環境や、未整備な状況を「自分の手で整えられるチャンス」と捉え、ポジティブに行動できる方。
■Professionalism（プロ意識）
・「事業支援」をサービス業ではなく「経営機能」と捉え、事業責任者と対等なパートナーシップを築こうとする気概のある方。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 849万円
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掲載期間26/01/09～26/01/22
求人No.GRAND-260105MR
