どんな仕事か: 【仕事内容】
【世界初のマーケティングモデル開発/全国60万社以上が導入するSaaSを3倍成⻑させるグロースポジション/フレックス】
■募集背景
freeeは今、連続的な成⻑の限界を超え、200%、300%といった「異常値」を創出する転換点にあります。この実現には、無料プロダクトの高いマーケットシェアを起点として、有料プロダクトのLTVを向上させるなど、認知ファネルからクロスセルまでを一貫してデザインする新たなマーケティングモデルが必要です。
■業務内容
‧事業成⻑のための抜本的なマーケティングモデル改革
無料プロダクトの中⻑期的なマーケットシェア目標(例:80%獲得)を前提とした、マーケティングモデルの抜本的な改革をリードし、短期的刈り取り施策から脱却し、顧客のロイヤリティを高め、有料プロダクトへのクロスセルを生み出す、これまで世界になかった仕組みを新たに構築します。
‧PLG戦略とセールス連携の推進
プロダクト内データとAIを活用し、利用者行動からWhoを深く定義。プロダクト内の行動データを基に、バナー掲載に留まらず「ユーザーが最も価値を感じる瞬間」をデータから特定。オンボーディング体験の改善や、有料化への導線となる新機能の企画立案まで行い、プロダクトのUXそのものをマーケティングチャネルへと進化させます。
‧パーソナライズされたコミュニケーション設計
プロダクト起点での顧客コミュニケーションの方法を最適化する戦略を策定‧実行する(メール、プロダクト内、WEB接客ツールなど)。認知ファネルからクロスセルまでを見据え、パーソナライズされた提案を可能にする基盤を構築します。
‧事業開発的企画と実行
プロモーションに留まらず、成果を最大化するためのフロントエンドサービス開発やスキーム設計など、事業開発的な企画を立案‧実行。予算管理やピープルマネジメントの機能も視野に入れ、組織全体を動かしていく役割も期待しています。
‧顧客の課題に即したコンテンツ開発
パーソナライズされて提案やコミュニケーションの元になる、顧客課題を本質的に解決するコンテンツの開発をリード。ユーザーインタビューの設計
‧実施から、コンテンツ要件定義、制作パートナーのマネジメントまでを行い、コミュニケーションとコンテンツの両軸で事業を伸ばす役割も期待しています。
求められるスキルは: 必須 ■必須条件:いずれも必須
‧プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)またはカスタマーマーケティングの実務経験。
‧PLG(Product-Led Growth)の考えに基づき、プロダクトの数値を起点として売上向上にコミットした経験。
‧事業会社における横断的なチャネルマーケティングやコンテンツ開発への知見。

歓迎 ■歓迎条件
‧ビジネスサイドでの新規事業や組織立ち上げの経験。
‧チームマネジメントの経験。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
勤務時間は: 【勤務時間】
労働時間区分:フレックスタイム制
コアタイム:有 11:00～16:00
標準的な勤務時間帯:9:30～18:30
休憩:60分
時間外労働:有
【就業時間補足】
休憩時間:原則、午前11時から午後2時の間に1時間
【時短勤務】
あり
【残業】
20時間以内
【勤務時間タイプ】
フレックス制(コアタイムあり)
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 999万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当:有月5万円まで。住宅手当対象者は不支給
住宅手当:有住宅手当(2km圏内)
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
寮社宅:有借上社宅制度
教育制度/資格補助:書籍費freee(書籍購入費支援/1人月3冊まで購入可)
つばめ図書館(社内図書館制度)
資格‧スキル取得支援(5万円/年まで)
マネージャー/新人向け研修の定期実施
休日休暇は: 【休日‧休暇】
完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
育児休暇取得実績あり
年末年始休暇
有給休暇(入社日付与)
慶弔休暇
疾病休暇(有休とは別に6日間/年)
リフレッシュ休暇(勤続5年毎に連続10日間の有給)
妻の出産休暇(有休とは別に連続2日間の有給)

【グロースマーケティングマネージャー】国内最大級のSaaS企業♦

その他、マーケティング系