- どんな仕事か
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◆入社後は、社員がスムーズに業務を行える環境を作るために以下の業務を担当していただきます。
ゆくゆくは、基礎業務で得た情報と知見を基に、運用体制の課題を発見し業務の改善や効率化を積極的に提案・実行いただくことを期待しています。
・アカウント管理: Google Workspace、Microsoft365、rakumo、Slackなど
多岐にわたる社内システムのアカウント発行、権限設定
・デバイス管理・セットアップ:新規入社者向けのPC（Windows/Mac）のキッティング業務（月間10～20名程度）
・社内問い合わせ対応: オンライン（チャット・メール）およびオフライン（対面）の両方で、社員からのIT関連の技術的な質問やトラブル対応
【期待すること】ユーザーサポート: 社員からの問い合わせに対し、親切・丁寧に対応します。
導入補助: 業務で利用する各種ツールを理解し、社員に分かり易く説明することで導入の手助けします。
管理業務: 毎月の精算業務やPCなどの台帳管理を行います。
業務改善: 日々の業務から問題点を見つけ改善することで、業務効率を向上します。
【コミュニケーション】 日次： 朝礼（15分） 週次：グループ定例（進捗確認） 週次：チーム定例（サポートチーム）
週次： コーポレートIT室定例（社内情報共有、週次連絡など） - 求められるスキルは
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必須 ヘルプデスク業務経験（1年以上）歓迎 - 円滑なコミュニケーション能力
- 相手の状況を汲み取り、わかりやすく説明する力
- 円滑なやり取りを通じて信頼関係を築く力
■求める人物像
- 日々の業務に対し改善意識を持って取り組める方
- 問題に直面したときに立ち止まらず推進できる方
- 人との交流が好きな方
- 向上心のある方
- 新しい知識や技術を積極的に吸収する姿勢 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 港区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～500万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- 社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／年末年始、年次有給休暇（入社日より最大10日付与※初年度）夏季休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、災害休暇、ボランティア活動休暇、裁判員制度休暇など
- どんな選考プロセスか
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一次面接（マネージャー・メンバー計2名）→ 適性検査（性格診断がメイン）→ 最終面接 （本部長・室長・人事）→ 内定
※選考期間は通常2～3週間程度です※選考フローは変更の可能性がございます。
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掲載期間26/01/13～26/01/26
求人No.CDS-608895
