なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】
★累計資金調達570億円/★IPOを見据える次世代ユニコーンMaaS企業★Jap…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】
同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。

主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。

加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。

ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。

【具体的な業務内容】
■ CRM施策全般
・アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした
・CRM施策の企画・設計・推進を行います。

ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

■ ユーザー接点における施策設計
ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進

【魅力ポイント】
■スケールの大きなCRMに挑戦できる
タクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。
■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われる
ユーザー分析やシナリ…
求められるスキルは: 必須いずれかのご経験
■CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験（目安：2年以上）
■CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見（目安：1年以上）
■ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証（PDCA）までの経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: CRMリーダー候補【MaaS/裁量権大/IPO準備中】
どこで働くか: 東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
勤務時間は: 09:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
土日祝日、有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

CRMリーダー候補【MaaS/裁量権大/IPO準備中】（年収700万円～1000万円）

Web・デジタルマーケティング