なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
■募集背景：
当社グループでは、お客さま向け（BtoC・一般消費者向け）のデジタルサービス・デジタル接点の強化に取り組んでおり、WEBプロデューサー・ディレクター担当としてそれらを牽引・推進する人材を募集します。

■業務内容：
◇当社が運営するご家庭のお客さま向け会員サイト「マイ大阪ガス」（WEB・アプリ）を中核とした顧客コミュニケーション戦略の立案と全体ロードマップの策定を担っていただきます。
◇多岐にわたる商材の認知度向上、売上最大化に向け、データ分析に基づき最適なアプローチ手法を企画し、プロジェクトリーダーとして事業運営担当やマーケティング担当、システム担当、外部パートナーとともに、社内外の関係者を統括・牽引し、サービス改善と事業成長を推進する重要なポジションです。
◇具体的には以下の業務をお任せします。

■業務例：
・会員データ、市場トレンド、競合分析に基づき、会員サイトを中心としたコミュニケーション戦略の立案
・会員ロイヤリティ向上、および多岐にわたる自社商材の売上最大化に向けたアプローチ手法（訴求コンテンツ、タイミング、ツール活用）の企画
・上記戦略に基づくサイト／アプリの機能改善、コンテンツ拡充、マーケティング施策のロードマップ策定と推進
・企画の実行におけるプロジェクトリーダーとして、社内関連部署や外部ベンダーとの調整・連携を主導
・進捗管理、および施策のKGI／KPI設定と効果検証、PDCAマネジメント
・ MA／CRMツールなど、顧客コミュニケーションを最適化するためのツールの活用推進
・企画書作成や計画書作成
求められるスキルは: 必須・一般顧客向けWebサービスまたはスマートフォンアプリに関する企画・運営経験5年以上
・アクセス解析（Googleアナリティクス等）の知見
・制作会社、広告代理店、社内の他部署（社内システム、マーケティング担当）などとの交渉・調整等の折衝経験
・自社会員向け、もしくはtoC向けWEBサイト・アプリの運営・グロース経験5年以上
・企画・施策実行に伴うWEB・アプリの仕様検討や実装経験
・PdM、もしくはPdMに近いポジションでの業務経験
・プロジェクトマネジメント経験

歓迎・UI・UXデザインに関する知見
・WEBサイトの改善（導線設計、LPO、EFO、SEO等）
・スマートフォンアプリの改善
・ECサイト・ポイントサイトの構築、運営
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【大阪】BtoCデジタルサービスの運営・改善支援
どこで働くか: 大阪府
勤務時間は: 09:00～17:40
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～700万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】122日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

【大阪】BtoCデジタルサービスの運営・改善支援（年収500万円～700万円）

社内SE・システム管理