なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
創業以来、ダイレクトマーケティングを軸に成長してきた同社は、リブランディング以降、商品・チャネル・デジタル接点を含めたブランド再構築を進めてきました。同社統括部は通販事業の中核として、顧客データとリアルな声を活かし、LTV最大化を目的としたコミュニケーション設計を担っています。
RFM分析を基盤に、行動データから顧客一人ひとりの価値観や悩みを捉え、MA／CRMを通じて最適な内容・タイミング・チャネルでOne to Oneコミュニケーションを実現しております。今後はこれらを再現性のある仕組みとして進化させるフェーズに入り、変革に挑戦できる新たなメンバーを募集しています。

【具体的な業務内容】
※配属グループに応じて多少変動がございます。
■セグメント別コミュニケーション施策の企画・実行
顧客セグメントごとに最適なメッセージ・タイミング・チャネルを設計し、施策の実行および効果検証・改善を担います。
■CRMデータ分析とOne to Oneマーケティング設計
SASを用いた顧客データ抽出・分析を行い、顧客理解に基づいたOne to Oneコミュニケーション戦略・施策へ落とし込みを行います。
■定期購入サービスの戦略設計とLTV最大化施策の推進
定期購入における売上最大化を目的に、解約率低減、継続促進、長期契約プログラム、休眠顧客掘り起こしなどの施策を企画・実行します。

【配属想定グループ】
適性やご希望の応じて同社統括部内の以下グループに配属予定です。
・初期育成グループ：F2～F4顧客担当
・定期推進グループ：定期販売サービス担当
・One to Oneグループ：ロイヤル顧客担当

※マネージャー候補となりますが、入社当初はリーダー相当としての入社→早期にマネージャー登用を目標にオンボーディングを進めるというイメージでございます。

【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、RFMを基盤とした購買データに加え、「どのコンテンツに触れ、なぜその行動に至ったのか」という行動データを統合的に扱います。単なる数値分析にとどまらず、顧客の価値観や悩みの構造まで掘り下げ、因果関係を捉えた分析・施…
求められるスキルは: 必須 ※履歴書に写真の添付をお願いします
■消費財領域におけるマーケティング施策（CRM）の企画・実行経験（広告代理店／事業会社不問）

歓迎・化粧品のマーケティングに関わったご経験
・社内外と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【3名採用】CRMマーケティング/上場/転勤無し
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 08:50～17:40
給与はどのくらい貰えるか: 650万円～800万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】126日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

【3名採用】CRMマーケティング/上場/転勤無し（年収650万円～800万円）

Web・デジタルマーケティング