- どんな仕事か
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サービス運営、物流、倉庫、または物資管理の経験をお持ちの方はいらっしゃいませんか？
もしおありであれば、このポジションはあなたにぴったりかもしれません。
当社の保証コーディネーターとして、すべてのRMA（返品承認）案件の対応を担当していただきます。
Tesla認定インストーラーとの連携を通じて、新しい部品の納品および関連書類のやり取りを調整する業務も含まれます。
あなたには、サービス部門と認定施工業者をつなぐ存在として活躍していただきます。 すべての予備部品に関する要望を丁寧に取り扱い、現場の技術者が必要なタイミングで部品を確実に受け取れるよう支援していただきます。 東京オフィスを拠点として、プロジェクト計画、日常的なサービス業務、部品在庫管理、小口発注のサポートなども行っていただきます。
担当業務内容
• 製品流通センターにおけるサービス用予備部品の入出庫管理
• 在庫管理、部品の需要動向分析（売れ筋・売れ残りの特定）による在庫最適化
• 東京サービスセンターへの入荷・出荷処理
• RMA対応、在庫管理、工場との需要計画、部品の配送・発送、MRB（材料審査）対応
• 必要に応じて直接にお客様への対応、交換費用の値段交渉など
• 認定施工業者の部品発注および返品処理の支援
• サービス運営センターにおける継続的改善活動、カンバンシステム、5Sの推進支援
• プロジェクトおよび週次計画の立案、進捗管理、報告業務への積極的参加 - 求められるスキルは
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必須 • サービス運営、物流、または配送センターでの実務経験
• 物資転送書類の読解および記載ができる能力
• 英語力（読み書き）必須 日本語ネイティブ
• 誠実で責任感が強く、品質への意識が高く、自発的に行動できる方
• 安全な職場環境を維持する能力 - 雇用形態は
- 正社員
期間の定め：無
試用期間：3ヶ月～6ヶ月 - どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- シフト制（交代制）実働8時間
例）
勤務時間：9:30～18:30 (うち休憩時間：1時間)
勤務時間：10:00～19:00 (うち休憩時間：1時間）
勤務時間：11:00～20:00 (うち休憩時間：1時間)
勤務時間：12:00～21:00 (うち休憩時間：1時間)
※勤務地によって営業時間が異なります。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 年俸500万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生は
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・通勤手当（上限5万円/月）
・各種保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・ユニフォーム支給
・社員持ち株制度・株購入制度あり
※弊社の株価は自動車業界時価総額トップクラスです
・昇給（年1回）※人事評価に応じて機会あり
・引越し代支給あり ※遠方の場合などの条件付き
・401k / 企業型確定拠出年金制度（選択制） - 休日休暇は
- ・完全週休2日制 (シフト勤務)
・110日以上（2025年度実績※年度によって若干変更有）
・年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動）
・傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇）
・ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
・アニバーサリー休暇1日／年（ご本人、ご家族、パートナーの誕生日、ご自身の入社記念） - どんな選考プロセスか
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応募
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書類選考
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一次面接（人事）
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二次面接（管理職）
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最終面接（部門責任者）
※状況によってプロセスが増減する可能性があります。
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
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掲載期間26/01/20～26/02/02
求人No.HLWER-RMA
