- なぜ募集しているのか
- 業務好調による人員拡大のため
- どんな仕事か
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人材アセスメントのリーディングカンパニー／大手企業取引多数◎【職務概要】
同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。
【職務詳細】
・オンラインテスト運用業務全体の管理
・受注からスケジュール調整、進捗管理、納品管理
・外部ベンダーとの連携および調整
・アセッサー手配および運営管理
・チームメンバーの進捗管理、育成、評価
・外部ベンダーの管理、監督、エスカレーション対応
・定例ミーティングの主導
・問い合わせデータ分析および改善提案
・オペレーションフローの改善、構築
・システム登録、マニュアル作成
・業務プロセスの最適化
・部門方針や戦略に基づく業務提案および推進
【その他・魅力】
少人数チームのため、裁量を持って業務改善に取り組めます。将来的にはマネジメント対象の拡大も想定されています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上）
・ベンダーマネジメント
・業務改善の企画・推進・実行管理
・英語力：読み書きに抵抗がないこと
【尚可】
・LMS（学習管理システム）やアセスメントプロダクトの運用
・海外の企業との協働
・ITシステムの運用管理、BIツールの活用、デジタルツールの導入
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（条件変更無）) - どこで働くか
- 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階
東京メトロ各線「大手町」駅より徒歩1分
JR各線「東京」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フレックスタイム制 一日の労働時間：7時間30分
コアタイム／10：00～15：00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～700万程度
月給制：月額370000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年4回（実績：通常評価で5か月分程度）
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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交通費（5万円迄／月）、住居手当、扶養家族手当、財形貯蓄、外部研修費用補助、法人契約のリゾート施設利用、確定拠出年金加入制度、iDeCo加入
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始、振替休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日）、育児休暇、介護休暇、半日休暇制度
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定（ポジションにより変動する可能性があります）
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/01/21～26/02/03
求人No.WPT-408184915
