どんな仕事か: 【業務内容】

同社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整から入社手続きまで、事務業務に一貫して携わっている組織です。こちらはその中でも非正規社員の教育担当を担っていただくポジションです。

【具体的には】

■教育スケジュールの作成

■架電リストの作成

■テータ登録

■非正規社員の質問対応

■レクチャー担当（非正規）と連携し質問会などの企画・実行

■教育資料の作成

■数値分析担当や上長と相談しながら業務改善

【一日のスケジュール】

9:00～10:00　前日の非正規社員の日報確認、当日の面接キャンセル対応や履歴書格納など急ぎの業務対応

10:00～11:00　面接調整のリスト作成と担当振り分け

11:00～12:00　面接の評価入力不備の確認をし、面接担当者へ修正依頼を送付

12:00～13:00　休憩

13:00～14:00　日報をまとめたり、日々のスラックから情報を集めたりなど、ミーティングの準備

14:00～15:00　数値分析をしている正社員や非正規社員の初期教育担当とミーティング

15:00～17:00　業務アンケートの作成や集計、教育スケジュール作成や進捗確認、チーム共有会の企画など

17:00～17:30　残務報告確認、業務の調整、必要があればヒアリング

17:30～18:00　採用システムへの情報登録など事務作業

【魅力】

1. 教育を支える企画力

非正規社員がスムーズに立ち上がるための教育スケジュールや資料作成、さらには非正規社員のレクチャー担当者と連携した質問会の企画・実行など。受動的な事務作業ではなく、教育プログラム全体を裏側から支え、新人スタッフの成長という組織の生産性に直結する重要な役割を担えます。

2. 数値に基づき、業務・組織の改善を主導できる実行力

単に定型業務をこなすだけでなく、数値分析担当や上長と協働しながら、教育プログラムや事務フローの業務改善に携われます。課題発見から解決まで一連のプロセスを担当するため、組織運営に関する企画・実行力を磨ける、成長性の高いポジ
求められるスキルは: 必須今回の採用では、「人との関わりを大切にし、チームを動かしてきた経験」を重視します。

【必須要件・スキル】

■大卒以上

■以下いずれかの経験を有する方

・店舗マネジメント経験（小売・サービス業など）

　専門店やアパレル、雑貨販売店での店長・副店長・時間帯責任者の経験等

・SV（スーパーバイザー）職・リーダー経験（コールセンターなど）

　コールセンターやBPO拠点でのオペレーター管理、KPI管理、エスカレーション対応の経験

・教室運営・校舎マネジメント経験（学習塾など）

　塾の校舎運営、講師のシフト管理、生徒や保護者へのカウンセリング対応の経験

・後輩・部下の育成経験

　新人研修やOJT、メンターとしての指導経験がある方

　相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる「人あたりの良さ」を自負している方

【このような方にぴったりの環境です！】

■現場での接客や対応だけでなく、一歩進んで「組織づくり」に携わりたい方

■数字（売上や目標）の達成だけでなく、働く「人」の成長にやりがいを感じる方

■異なる業界のノウハウを柔軟に取り入れ、改善提案をすることが好きな方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～550万円

【新卒採用事務アシスタント(教育担当)】@渋谷

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