募集情報

どんな仕事か: 【主な仕事内容】

主に下記業務を想定していますが、これらに限定されるものではありません。

【修理受付部門（実際に修理業務を行うわけではありません）】

・同社顧客である販売代理店やエンドユーザーからファックス・電話・メールで来る修理依頼に対する業務委託先の修理業者（以下SP:Service　Partner）の手配

・上記に伴う事務処理（システムへの入力、請求書作成者および部品管理者との連携、等）

・SPのエンジニアや販売代理店、エンドユーザーへの技術的アドバイスなどによるサポート

・ドイツ本社へ諸問題の報告（英文メール、翻訳ツール使用可）
求められるスキルは: 必須 ■必須条件

・サービス、メンテナンス関連業務管理の経験（2年以上）

・コミュニケーション・スキルのある方（修理日程調整）

・Excel、Word等の基本操作ができるPCスキル

・基礎的な電気知識がある方

■歓迎条件

・クレーム対応やコールセンター経験者（修理依頼という特性上、お客様の気持ちはネガティブな状態です）

・SAPシステムの使用経験（社内システム：SAP）

・厨房機器のメンテナンス業務経験

・簡単な日常英会話ができること（英語のスキルがあれば仕事の幅が広がります）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 480～600万円

会社概要

社名: 株式会社ラショナル・ジャパン

事業内容・ 会社の特長: 【会社概要】

■大型／業務用厨房向け加熱調理機器の製造・販売

【取引先】

■ホテル（京王プラザホテル・パークハイアットホテル・ペニンシュラホテル・　マンダリンオリエンタルホテル・ハイアットホテルズ・ヒルトンホテルズ）

■社員食堂（第一生命など）

■スーパー（マルエツ・成城石井・オーケー・イトーヨーカドー・サミットストアなどの総菜調理の厨房）

■病院（慈恵医大病院・北里大学病院・東大病院）

■ベーカリー（ジョエルロブション（3つ星）・KFC

■レストラン（カンテサンス（3つ星）　※敬称略

◎平均年齢：42歳

◎男女比：男性51名、女性20名

◎転居を伴う転勤なし

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【神田】★ドイツ発！業務用厨房機器メーカーの技術マネージャー～世界トップレベルのシェア率◎

サービスエンジニア・整備士・メカニック