- どんな仕事か
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【業務内容】
■自治体事業の運用支援をお任せします。
■全国各地の自治体から受託した「地域振興商品券事業」や「地域ポイント事業」の運用支援、改善提案をするお仕事です。
＜具体的な業務内容＞
■アプリ機能やコンテンツ企画の営業提案
■自治体担当者など関係各社との調整
■既存サービスの運用業務（エンドユーザ対応、アプリテスト含む）
■仕様調整、要件定義（エンジニアとの調整を含む）
■売上管理、精算業務
◎日常業務：
■複数の既存受託事業の営業フロントとして自治体担当者との打ち合わせなど（会議参加、電話、メール）
■担当する案件の課題や検討事項を社内関係者やエンジニアに共有し方針の検討と決定
■エンドユーザー（サービスを利用している住民等）からの問い合わせに対してチャットや電話での対応
◎随時：
■新規アプリのリリースされる際には、リリース前のアプリテスト
■売上管理、精算業務
＜取引先＞
■地方自治体／商工事業支援者（商工会議所や商工会などの経済団体）／他団体や事業者 等
【本ポジションの魅力】
■既存サービスを発展させることで顧客満足度を高め、業務改善等を通じて売上・利益を拡大することができます。
■地域活性化、弱者支援などの社会性の高い事業分野にチャレンジしている会社ですので、社会貢献・健康・環境・生きがいづくりなどの分野に関心のある方にとってはやりがいのある仕事だと思います。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■社会人経験 3年程度
■ユーザーサポート業務のご経験をお持ちの方
【歓迎経験・スキル】
■BtoB領域での営業の業務経験
■プロジェクトマネジメントの経験（主体的にプロジェクトを推進した経験）
■顧客折衝、コンサルティング業務の経験
【求める人物像】
■複数の関係者と調整しながら業務を進められる方
■自発的に行動し、周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方
■困難な状況でも粘り強く取り組める方
■環境やルールの変化に柔軟かつ前向きに対応できる方
■自ら課題を見つけ、積極的に取り組める方
◎少数先鋭部署の為、マルチタスクが得意な方、課題解決に向かって主体的に動ける方を募集します。
◎経営層とも距離が近く、意見が反映されやすい環境であるため、「こうしたい」などの意見が通りやすい環境です。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 470～660万円
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掲載期間26/01/22～26/02/04
求人No.MYN-10544955
