- なぜ募集しているのか
- 増員のため
- どんな仕事か
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★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休2日制【職務概要】
同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様(そのご家族)に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセールス」を担います。
単なる受付窓口ではなく、問い合わせを確実な成約へと結びつけ、再生医療事業の売上を直接支える「最重要ポジション」です。
【職務詳細】
本ポジションでは、事業の売上拡大の成果に向けたCS組織の「戦略設計」と「実行マネジメント」をお任せします。
■戦略の体系化(仕組み作り)
成功要因をデータで特定し、「誰がやっても成果が出る」プロセスを設計。
■実行マネジメント(組織の最大化)
客観的な数字(KPI)に基づきチームの目標設定と進捗管理を行い、組織のパフォーマンスを最大化。
■経営参画(未来へのフィードバック)
市場の声を経営層へ直接提言し、中長期的な事業戦略を共に策定。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
■データに基づく事業改善実績
BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値データ(成約率・収益継続性等)の分析から課題を特定し、成果を創出した経験。
■3年以上のマネジメント経験
チームリーダーや管理職以上の立場でメンバーの育成・指導を行い、組織として目標達成に導いた経験。
※BtoBtoCは、ビジネスモデルで「企業が別の企業を経由して最終消費者に製品やサービスを届ける仕組み」を指します。
【尚可】
■視点の使い分けと合意形成
立場の異なる関係者(経営層・現場・社外の医師など)の間に入り、それぞれの優先順位を汲み取りながら、共通のゴールに向けて物事を前に進めた経験。歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月) - どこで働くか
- 熊本県熊本市南区流通団地1-27
JR豊肥本線「平成」駅から車で5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:525万~1000万程度
月給制:月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回 ※業績による(前年度3か月分)
昇給:年2回 ※業績による - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、健康診断、インフルエンザ予防接種、副業OK(一部従業員利用可)、出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 年間休日123日、完全週休2日制(日曜日・祝日・月~土曜日のうちシフトによる1日)、年末年始、年間有給休暇(10~20日)
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接3回・web適性検査→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/01/23~26/02/08
求人No.WPT-408253507





