- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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NTTデータグループ！ワークライフバランスの充実した働き方が出来ます！同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センターの運営を行っています。サポートセンターの提供機能としては、製品技術問い合せ(Web・コールセンター)や、CSデータ分析・活用、セールスサービス、バックオフィスサービスを中心に展開し、順次機能拡張を企画しビジネス拡大を進めています。その他、運営管理業務、センタサービスの企画業務、センタ基盤の設計～構築・運用業務、センタ案件提案～初期立上げ業務を行って頂けるSEリーダー候補を募集しています。
【案件の魅力】
同担当は、DXテクニカルセンタービジネスの拡大はもちろん、以下のような対応も行います。
■新規ソリューションの取扱い企画
└同担当内でデジタルソリューションを九州地場顧客への販売も同時に行っています。
■イベント対応
■九州、沖縄、ベトナム出張（センター拠点拡大検討）
またお客様はデジタルソリューション事業者に限らず将来的には民間各種サービス事業者・自治体・金融機関など業界を横断して、ビジネス展開を計画しており、多くの業種のお客様と接点が得られます。攻めのサポートを体現しながら、一緒にビジネスを楽しめるメンバを募集しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
下記いずれかに該当する方
・システム開発経験
└Webアプリケーションや業務システムの開発経験（Java、PHP、C＃、.NET、Pythonなど）
・システム運用、保守開発経験
・ITサービス問合せサポートマネージャー関連業務経験
【尚可】
・ServiceNow、Salesforceなどのローコードプラットフォームでの開発・運用経験
・生成AI関連（Dify、MS-Copilotなど）のアプリ構築経験
・顧客対応やサービス改善に関するプロジェクト推進経験
・RPA（WinActorなど）による業務自動化シナリオ作成経験
・ITIL、ITサービスマネージャ試験の保有
・データ分析、可視化の経験（TableauやPower BIなどのBIツール活用）歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(4ヵ月 (条件変更なし)) - どこで働くか
- 福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目17番21号
福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9時00分～17時30分（フレックスタイム制あり）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～685万程度
月給制：月額311000円
給与:年収・月収：時間外手当（25時間／月）を含んで算出。
賞与:年2回（6月、12月）2023年度実績 7.24カ月分
昇給:年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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住宅手当（扶養無3万円／月、扶養有4万2，000円／月）・借上社宅・子育て・介護手当・時間外手当・通勤費（全額支給）※規程有・確定給付企業年金・総合福祉団体定期保険・社内融資制度・財形貯蓄制度・健保診療所・保養所の利用・永年勤続表彰制度・退職金・育児介護短時間勤務制度
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日123日】年次有給休暇（最大年間20日付与、休暇取得単位【1日・半日・時間】）、夏季特別休暇5日（6～9月の好きなタイミングで取得可）、リフレッシュ休暇：入社5年毎に5日間、完全週休2日制、年末年始休暇、看護休暇、介護休暇、特別休暇（結婚・忌引・産前産後等）、休職制度（育児・介護等）
- どんな選考プロセスか
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書類選考＋適性試験A→一次面接 →最終面接＋適性試験B→ 内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/01/23～26/02/08
求人No.WPT-408235361
