マーケティング（CRM）担当【街づくり×交通インフラ】（年収600万円～900万円）13897169

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ★電動キックボードのシェアリングサービスLUUP（ループ）★
1→10の事業拡大期にジョイン！／フレックス・年間休日122日と働き方の柔軟性◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。
その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。

【具体的な業務内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案

【本ポジションの魅力】
・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。
・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。
・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。
・導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。
・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。
求められるスキルは: 必須・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMマーケティング実務経験2年以上

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: マーケティング（CRM）担当【街づくり×交通インフラ】
どこで働くか: 東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24 AKIHABARA CENTRAL SQUARE ４階
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～900万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）

【年間休日】122日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

マーケティング（CRM）担当【街づくり×交通インフラ】（年収600万円～900万円）

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