- なぜ募集しているのか
- 経営支援を行う全国のクリニックに対し、ばらばらに運用されている電子カルテ/レセコン/予約システム等を標準化・連携し、運用定着まで一気通貫で整備します。あわせて、将来的にAIを活用して医療の高度化・効率化を進めるための、データ基盤とオペレーション基盤を構築します。
単なるシステム導入担当ではなく、現場KPIが改善し、仕組みとして回り続ける状態を作るリード人材を募集します。 - どんな仕事か
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1)業務・システムのAs-Is可視化 → To-Be設計(標準化)
-現場ヒアリング(医師/看護師/医療事務 等)+ログ/データでボトルネックを特定
-予約導線~受付~問診~カルテ~会計/請求の業務フロー設計
-属人化ポイントを分解し、SOP/チェックリスト/教育資料として標準化
2)導入推進・運用設計・ベンダーマネジメント(定着まで責任)
-導入する仕組みの標準パッケージ(設定・運用・例外処理)の設計・企画
-現場特性に合わせ、導入~定着まで推進(トレーニング、移行、運用監視、問い合わせ導線整備)
-ベンダー/社内関係者(現場・経営・開発・CS等)を巻き込んだ進行管理、課題管理、品質担保
3)KPI設計と継続改善(成果が出るまで回し切る)
-KPI設計、モニタリング、改善サイクルの仕組み化
-KPI例:予約枠稼働率/当日キャンセル率/受付~会計リードタイム/レセプト返戻率/問い合わせ件数/カルテ入力時間 等
-現場→施策→効果検証→標準化 を継続的に回し、再現性ある型として横展開 - 求められるスキルは
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必須 以下のいずれかの経験1つを必須とします
・電子カルテに関わるテクニカルサービス経験(導入・設定・運用サポート・障害切り分け・周辺機器/ネットワーク等)
・店舗型ビジネスでの情報システムの選定・導入経験(飲食店、コンビニ、アパレル等)歓迎 ・AI/データ活用を含む業務自動化・高度化プロジェクトの経験
・周辺システム(予約・問診・会計等)の連携設計/導入経験
・BPR、SOP整備、研修設計、運用定着の経験
・プロダクトマネジメント、SaaS立ち上げ・改善経験
・スタートアップ/新規事業フェーズでの業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 999万円
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掲載期間26/01/29~26/02/11
求人No.WTH-s001





