なぜ募集しているのか: GMOあおぞらネット銀行は、あおぞら銀行の「銀行経営ノウハウ」と、GMOインターネットグループの「テクノロジー」を融合させ、2018年に誕生したインターネット専業銀行です。法人・個人事業主向けサービスを中心に急成長を続けており、現在、預金・為替・融資・決済（イシュイング）など、取扱サービスが急速に拡大しています。これに伴い、日々の事務処理の正確性を担保するだけでなく、サービス拡大に合わせた「オペレーションの新規設計」や「システム要件の定義」、「業務フローの改善」をリードするメンバーが必要不可欠となっています。単なる「事務職」の枠を超え、ITを駆使して銀行事務のあり方をアップデートしていく攻めのバックオフィス体制を強化するため、金融業界での経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指す方を募集いたします。
どんな仕事か: 預金・為替・カード決済等のバックオフィス事務に加え、新規商品の事務フロー設計やマニュアル作成、システム改善の要件定義を担当。ネット銀行の根幹を支え、事務リスクの分析から解決まで幅広く担います。
ネット銀行におけるバックオフィスオペレーション全般と、それに付随する事務企画・改善業務をお任せします。

【働く環境とやりがい】
・最先端のオフィス環境渋谷駅直結の「渋谷フクラス」内に位置する最新オフィス。GMOグループ共通の無料カフェテリア等、充実した福利厚生を利用可能です。
・柔軟な働き方週2～3日のリモートワークを実施しており、フレックスタイム制も導入。ワークライフバランスを保ちながら、高いパフォーマンスを発揮できる環境です。
・「事務をデザインする」経験既存のやり方を踏襲するだけでなく、「どうすればより効率的か」「ミスを防げるか」を自ら考え、システム改善まで関わることができます。銀行事務のスペシャリストから、事務企画・DX推進へとキャリアを広げたい方に最適です。

【具体的な業務内容】
・定例事務・オペレーション業務
・預金、為替（内国為替・口座振替）、融資の実行管理。
・法人・個人口座開設の審査および資金管理。
・イシュイング（カード決済）業務、および国際ブランドのルールに基づいたチャージバック対応。
・各種証明書発行や外部機関からの照会対応。
・事務企画・システム改善業務
・新商品・サービス導入時の事務フロー立案および社内プロジェクトへの参画。
・オペレーションマニュアルの作成・更新および業務規定の整備。
・事務効率化のためのシステム開発における「ユーザー側要件定義」。
・事務リスクの分析および再発防止策の策定。
求められるスキルは: 必須金融機関（特に銀行）や金融関連での事務実務経験（2年以上）

歓迎・クレジットカード会社での業務経験
・ビジネスレベルの英語力（国際ブランドの英文ルール読解等で使用）
・銀行での事務企画、マニュアル作成、システム改善の経験
・ITリテラシー（Access、VBA、データマッチングなどの経験）
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）試用期間：なし（※規定による）
どんなポジション・役割か: バックオフィスオペレーション担当
どこで働くか: 本社（渋谷フクラス）住所：東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラスアクセス：JR・私鉄各線「渋谷駅」徒歩3分 ※リモートワーク環境（週2～3日）あり
勤務時間は: 8:50～17:15（実働7.5時間強、休憩60分）

フレックスタイム制あり

月曜日の朝会等、部署により時間が指定される場合があります。
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400万円～600万円

月給制、賞与あり

経験・前職給与を最大限考慮し決定。
待遇・福利厚生は: GMOインターネットグループ福利厚生：
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料提供）
・託児所・育児施設
・社内マッサージ、お昼寝スペース、ジム

独自の制度：
・退職積立金（退職ポイント制度）
・リモートワーク手当・環境整備
・資格取得支援制度
・GMOアスリーツ（社内イベント・部活動）
・リロクラブ加入

各種保険：社会保険完備
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）、祝日
・年間休日120日以上
・年末年始休暇（12/31～1/3）
・年次有給休暇（14日～20日、繰越制度あり）
・慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、介護・看護休暇

リモート可能／次世代ネット銀行のバックオフィス事務｜事務の仕組みを創る・改善する戦略的ポジション

金融事務・決済・計理・主計