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★オリックスグループの安定基盤★Salesforceでマーケティング活動を推進【職務概要】
同ホテルでは、顧客データを活用したマーケティング基盤の強化を進めています。
Salesforceや各種システムを連携し、CRMを立案・導入構築・運用しながら、データドリブンなマーケティング活動を推進できる方を募集します。
【職務詳細】
・Salesforceを活用した顧客データ管理・分析（CRM）
・宿泊・サービス利用の顧客ライフサイクルを踏まえたマーケティング施策の設計・実行
・自社予約比率向上に向けた施策の立案・実行
・キャンペーンの企画・実施（メール／Web／SNS 等）および成果分析・改善提案
・各システムをSalesforceと連携し、Tableau等を用いたデータの可視化・分析
・会員情報の集約および会員特典の企画・運用
・既存顧客のリテンション／クロスセル／アップセル施策の立案と実行
・営業部門・宿泊部門・サービス部門との連携によるCRM導入立案と実行
・Salesforceデータのメンテナンス、教育、データ品質改善
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルマーケティング（Web／メール／SNS）の実務経験
・顧客データ分析、マーケティング施策の設計・実行経験
・CRMツール（Salesforce等）の業務利用経験、または同等の知識
・可視化ツール（例：Tableau）を活用した分析スキル
・部門横断での調整・コミュニケーション能力
【尚可】
・Salesforceのユーザー経験・提案経験
・マーケティングオートメーション（MA）ツールの運用経験
・宿泊・サービス業界でのマーケティング経験
・会員プログラムの設計・運用経験
・BI／データ統合基盤の構築・運用経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー13F
JR各線「浜松町」駅より 徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9：00～18：00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～600万程度
月給制：月額416666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定
賞与:あり
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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定期健康診断（※被扶養者対象）・日帰り人間ドック（35歳以上対象）・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土、日）祝日、年次有給休暇（10日～20日）、慶弔休暇、ボランティア休暇、ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、産前産後休暇、育児休職（産前時差勤務、産前通院＜定期検診等勤務時間内通院可＞）
- どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒ １次面接（WEB面接可能）・適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※場合により追加面接の可能性あり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/02/04～26/02/17
求人No.WPT-408179751
