- なぜ募集しているのか
- 体制強化のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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SaaSのLTV最大化を担う。サポートサイトを「24時間働く営業」へ進化させる。【職務概要】
既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」を、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出する「プロフィットセンター」へと転換させるWebグロース責任者として、戦略立案から実行までを担います。
【職務詳細】
・「サクナビ」のサイトグロース戦略立案：検索クエリ分析に基づき、顧客の潜在ニーズを特定
・PULL型リード（トスアップ）導線の設計：特定機能のヘルプページ閲覧者に対し、上位プラン等のメリットを訴求するポップアップやCTAを配置し、インサイドセールスへホットリードを供給
・Web接客（CRO）の実行：滞在時間や閲覧深度に応じたパーソナライズ体験の実装
・コンテンツと商談の接続：マーケティングスペシャリストが作成したコンテンツの提示タイミングを検証・実装
【ミッション】
サポートサイトを「情報の置き場」から「24時間働く優秀な営業担当」に進化させ、アップセルやクロスセルのきっかけを最大化させることがミッションです。
【使用ツール】
・CRM／SFA：HubSpot ・MA：HubSpot
・BI／分析：Looker ／ Google BigQuery ／ SQL
・コミュニケーション：Google Workplace ／ Zoom
【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・Webサイトのアクセス解析（GA4、CRM等）および改善提案（CRO／LPO）の経験
・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方
・顧客の検索意図（インサイト）を読み解き、仮説検証を回せる方
【尚可】
・Webツールのシナリオ設計・運用経験
・BtoBサイトでのリード獲得（CVR改善）の実務経験
・HTML／CSS／JavaScriptの基礎知識（エンジニアと共通言語で話せるレベル）歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（期間中の条件変更なし）) - どこで働くか
- 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
JR各線「新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
※前後1時間まで30分単位で就業時間の変更が可能 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:567万～783万程度
月給制：月額356125円
給与:＋その他手当30,000円
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回（5月） - 待遇・福利厚生は
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時短勤務制度（育児、介護）、子育て期間中の勤務時間選択制度、ベビーシッター補助制度、社内サークル、社内交流イベント、社内カフェ、従業員持株会、在宅勤務制度、資格取得支援サポート、階層別研修、家族手当、赴任手当、出張手当
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、シックリーブ、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ WEB適性検査 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定 ※1次選考前に（AI面接）を実施する可能性がございます。
※管理職採用の場合は、1次選考前にカジュアル面談（選考要素あり）の実施の可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
掲載期間26/02/04～26/02/17
求人No.WPT-408265904
