募集情報

どんな仕事か: ＜案件No. 837＞

【業務内容】

当部門ではセイコーエプソングループのサービスサポート、アフターサービスといった顧客接点業務全体の最適化を目指し、社内システムの企画・設計・開発・運用保守を担当しています。

商業産業機器を中心としてB2B製品を拡大している同社では、お客様に販売した後も安心して長く稼働していただき、お客様の生産性の高いビジネスの実現に寄与することを目指しています。そのため、本社営業本部や各国の販売会社と連携し、稼働状況やメンテナンス、新機能の提案、フィールドエンジニアへの教育などを効率的に行うためのグローバルシステムの基盤構築を行っていきます。

今後、本プロジェクトを加速・強化していくために、ご経験に応じて下記のような業務・ミッションをお任せします。

●業務要件の整理・分析

・現行業務に関するヒアリングを通じて課題を抽出し、システム化に向けた要件定義を行います。

●システム設計・開発

・同社開発またはパッケージソフトを活用し、計画系業務に関連するシステム機能の設計・開発をを実施(基本的にはスクラッチ開発)。

海外販売現法や関連部門とのデータ連携設計も含まれます。実装においては、一部外部ベンダーも活用しますので、ベンダーコントロールも行います。

●データ分析・予測モデル構築

・販売促進やマーケティングのためのデータ分析を行うBIツールを用いたダッシュボードの構築・運用に携わります。必要に応じて将来的にはAI・機械学習を活用した予測モデルの導入を支援します。

●テスト・導入・運用支援

・単体・結合・総合テストの実施、ユーザーテストの支援、本番導入後の初期運用サポート、マニュアル作成、ユーザー教育を行います。

●保守・改善対応

稼働後のシステムに対する保守対応を行い、業務の変化に応じて機能改善・改修を継続的に実施します。

【本ポジションの魅力】

・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、

　幅広いプロジェクトの経験を生かせます

・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます

【グループのビジョン】

『省・小
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

・システム開発(企画・要件定義、設計など)のご経験

・販売や販売促進、カスタマーサービス、技術サポートなど、営業・サービスサポート関連業務の基礎的な理解

・テーマ推進における関連部門との調整、進捗管理、課題解決等の経験

【歓迎（WANT）】

・英語でのビジネスコミュニケーション(会話、メールなど)能力

【人物像】

業務やシステムの変化に対して前向きに取り組み、自ら課題を見つけて改善に取り組める姿勢を重視します。

国内事業部・本部のみでなく、グローバルの販売現法についても興味・関心を持って視野広く学び、活かしていく意欲のある方を歓迎します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 長野県
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円

会社概要

社名: セイコーエプソン株式会社

事業内容・ 会社の特長: ～セイコーエプソン株式会社｜“想像を超える技術”で、世界を驚かせるものづくり企業～

【会社概要】

「写真を超えるカラー高画質プリンター」「世界初のクオーツウォッチ」「プレゼンの常識を変えたプロジェクター」──セイコーエプソンは、これまで数々の革新的製品を生み出し、世界に驚きと感動を届けてきたものづくり企業です。

一見すると「プリンター」「プロジェクター」の印象が強いかもしれませんが、実は、当社の事業領域はそれだけにとどまりません。水晶デバイス、半導体、ウオッチ、産業用ロボット、さらにはヘルスケア領域に至るまで、広範な技術力を武器に、多角的な事業展開を行っています。

こうした多彩なイノベーションを支えるのが、当社の経営理念である「創造と挑戦」。使う人の声に耳を傾け、誰も見たことのない価値を創造する──そんなマインドが、すべてのエンジニア、すべての社員に脈々と受け継がれています。

あなたの技術が、次の“世界初”を生み出すかもしれません。

【主要事業領域】

セイコーエプソンは以下の6つの事業領域で、世界トップクラスの技術と製品を展開しています。

(1) プリンティングシステム事業

ホーム・オフィス・商業向けインクジェットプリンター

ラベルプリンターやPOSなどのビジネスシステム

⇒ 独自のインクジェット技術で、環境負荷低減と高生産性を両立。

(2) ビジュアルコミュニケーション事業

プロジェクター、スマートグラス

高温ポリシリコンTFT液晶パネル

⇒ 教育・ビジネスから医療・建設分野まで、空間の可能性を拡張。

(3) マイクロデバイス事業

・水晶デバイス

・半導体

⇒ 5G・IoT・自動運転など、未来社会の基盤技術を提供。

(4) プレシジョンプ

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

掲載中の求人: 現在35093件の求人を掲載しています。
求人を見る

【長野】アフターサービス領域における全社システムの企画・開発推進

社内SE・システム管理