- どんな仕事か
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【業務内容】
▽チームマネジメント:テクニカルサポートチームの運営・進捗管理
・メンバーの育成、業務指導、評価
・サポート品質向上のためのプロセス改善
▽ユーザーサポート業務
・社内外のSAP利用者からの問い合わせ対応(操作方法、障害対応)
・複雑な技術課題のエスカレーション対応
・FAQやナレッジベースの整備
▽システム運用・改善
・SAPシステムの安定稼働を維持するための運用管理
・技術改善提案、パフォーマンスチューニング
・新機能導入やアップグレードの計画・実施
▽プロジェクト参画
・SAP関連プロジェクトにおける技術リード
・ユーザー部門との要件調整、テスト計画策定
【このポジションの魅力】
・SAP専門性を高められる環境
→最新のSAP技術に触れながらスキルアップできる
・リーダー候補へのキャリアパス
→将来的にプロジェクトマネージャーへの昇格を目指せる
・改善提案が歓迎される文化
→単なる運用ではなく、技術改善や効率化の提案ができる - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
・ITシステムの運用・保守経験、または同等の知識
・コミュニケーション能力、問題解決力
【歓迎する経験・スキル】
・SAPシステム(SD,MM,PP)の運用・保守経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛知県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550~670万円
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掲載期間26/02/05~26/02/18
求人No.MYN-10551564





